Satisfecho
Muy satisfecho con los servicios prestados por Barceló. El personal muy amable. Las instalaciones acogedoras.
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4.87 out of 5
15 ratings in Estonia
Muy satisfecho con los servicios prestados por Barceló. El personal muy amable. Las instalaciones acogedoras.
Trato discriminatorio en función de la nacionalidad. Se da preferencia en el acceso a las habitaciones a clientes franceses, frente a españoles reconocido por el recepcionista. Los franceses a las 11 nosotros a las 15:00 horas . No volveremos a ningún hotel del grupo , al mismo tiempo tuvimos un error en la reserva , nos equivocamos de día . A pesar de no estar los hoteles llenos y no generar ningún gasto la noche que no estuvimos ,ni de cómida ni de alojamiento, no se nos facilita nada , se nos remite a una nueva reserva la cual tuvimos que abonar . Habíamos reservado directamente con BARCELÓ . Decepción con el grupo BARCELÓ y como hemos dicho no volveremos a alojarnos en ningún hotel del grupo .
El hotel playa blanca es espectacular.muy tranquilo para desconectar. El personal súper amable.instalaciones nuevas y de categoría.
He intentado usar varias veces la llave digital en los hoteles con móviles diferentes y no me ha servido nunca
Llevo varios años utilizando la App y siempre tengo algún problema, o se queda colgada o no me deja finalizar la reserva, o como ahora, directamente no me deja elegir fecha y tengo que realizarlo desde la web
Excelente personal e instalaciones,enhorabuena .
Está bien como app, funciona bien, es fácil de usar. Pero a veces hay datos desactualizados.
Todo perfecto, sus empleados lo mejor
Un trato formidable , un hotel tranquilo y con un personal muy profesional . Nos hemos sentido muy a gusto .
La estancia fue perfecta, hotel de gran calidad , un trato exquisito , limpieza formidable, personal de recepción pendiente de todo lo que se les preguntaba . Hacer una mención especial a Tamara , una camarera espectacular, con mucha energía y alegria, siempre con su sonrisa nos alegraba el día . Muy natural como tienen que ser . Recomendable el hotel
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