Booking your flight tickets with Batik Air is easier than ever.
Search and book your flight tickets from anywhere within minutes.
BOOK FLIGHTS
Search and book your flights effortlessly
FAVOURITE PASSENGERS
Add your favourite passengers details to quickly select and book tickets with just few selections, eliminating repeated entry of passenger information every time you make a booking.
MY FLIGHTS
Efficiently retrieve and view your previous bookings by performing quick search by date, destination and flight number.
PROFILE
Update and manage your profile information.
Enjoying the app, something is not working or you have suggestions? Send us your reviews!
Dua kali penerbangan saya di cancel tiba tiba. Yang pertama kali tidak ada pemberitahuan sama sekali dari pihak batik air melalui email ataupun whatsapp. Untung saya cek dulu sebulan sebelum keberangkatan saya.
Mau komplain ke wa batik air ternyata chat boot. Sangat sangat tidak membantu.
Penerbangan pulang saya di cancel tiba tiba, hanya di beritahu kalau penerbangan saya di ubah jadi transit jakarta, yang awalnya direct sin-yia. Tidak di beritahu jam detail nya.
Tolong lah di perbaiki pelayanannya.
Semurah apapun batik saya tidak akan menggunakan maskapai ini lagi. Sangat sangat mengecewakan
Cancle Flight is our specialty
delay is their nature….
cancel flight then combine in another flight without confirmation
Masih buruk
Aplikasi nya sangat tidak membantu. Masih banyak yang under developement.
Tidak bisa menambahkan flight yang sudah kita booking dari aplikasi lain, harus aplikasi bisa mencontoh seperti Garuda Indonesia, sangat memudahkan konsumen.
11-12 dengan kakak nya Lion air
Di kelola dengan Managemen yang sama. Maskapai terburuk di Indonesia
PENDEBETAN BIAYA 100ribu
Wah parah banget nih aplikasi, install awal diminta masukin nomor cc.
begitu dimasukin no cc malah didebet 109rb tanpa pemberitahuan dulu !! Bangkeee
Suka Batalkan Flight
Group Lion, termasuk Batik ini kan suka batalin flight, dan menawarkan opsi flight lain atau menghubungi contact center utk flight lainnya. Kadang2 waktu info pembatalannya mepet. Nomor contact centernya hampir tdk pernah berhasil kalau dihubungi, sdg no. WA nya sering slow respon dan bahkan very slow respon kalau hari libur. Dlm situasi ini, aplikasi ini spt tdk ada gunanya utk mengatasi mslh tsb.
Aplikasi nya jelek banget
Beli tiket sangat mudah, begitu mau ganti jadwal, call center dihubungi kagak nyaut nyaut!WA chat ampe modar gak dibales!gak bisa check in, error mulu…tobat tobat!terpaksa harus ke bandara!!!kapok
Do not use it
The worst app I’ve ever used. It’d incomparable with iPhone 14 pro max. And the functionality is poor you don’t even have an option to login.
PELAYANAN LAMBAT
Check in online tidak bisa di proses
Hubungi CS by whatsapp juga balasnya lama banget
Chat jam 8 malam baru dibalas jam 2 dini hari yakali orang mau naik pesawat jam 5 subuh disuruh nunggu balasan chat jam segitu
Tolong ditingkatkan lagi untuk fast respon CS nya
Checkin online tdk masuk di email
Ini untuk kesekian kalinya sy checkin online batik air sdh oke saat tiketny minta kirim k email pribadi saya sd sy sampai d bandara tiket tsb blm masuk2 di email..
