BKB Digital Banking

No way to see a running balance for an account. When viewing a transaction, the account balance is not displayed. No option to see transactions in a list view. The large tiles of data only allow 2 transactions at a time on a phone screen - this should be configurable. Some fonts are very small and difficult to read. No way to configure this for accessibility. The overall usability does not feel good. Seems like the app was designed and developed without actual user testing/ feedback. I am now „forced“ to use my computer to effectively see the details of my accounts which makes this app only good for scanning payments.

Ich möchte hier auch einmal etwas Positives vermerken. Die APP hat sich in den letzten Monaten deutlich verbessert. Man merkt, dass die Bank daran arbeitet. Bitte weiter so, noch ist nicht alles im Grünen.

Da wird man gezwungen die App zu benutzen, wenn man Online Banking machen möchte, aber die App steht auf ganz wackeligen Beinen. Ich möchte das alte System am PC zurück, das hat immer gut funktioniert! Oder ich steh halt wieder am Schalter mit Einzahlungsscheinen.

Wer hat das erfunden?

-New update does not allow declining of biometric login (there cannot log in) - report a problem function in App Store does not allow selection of app to report a bug (only gives a link to noisy developers web page with no clear bug reporting button - currently useless unless I accept biometric login, contrary to App Store description.

Nach Kinderkrankheiten zu Beginn wird das Mobile Banking mit den Entwicklungen immer besser und nutzerfreundlicher. Danke

Es wäre hilfreich wenn bei den •Daueraufträgen• auch ein „Total“ an Rechnungen und Betrag ersichtlich wäre, analog zu den •Transaktionen•

Diese App ist sowas von nicht auf dem Stand. Ein Grund, die Bank zu wechseln

App stürzt ständig ab. Gerätewechsel funktioniert auch nicht. App muss de-installiert werden und neu eingerichtet. Eine Beta Version, die nicht ausgreift ist. Zeit verbraten für nichts….

Leider oft fehlerhaft, arbeiten die EntwicklerInnen beruflich in diese Branche oder nur als Hobby? Bitte mehr Professionalität!