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Pagué por el asiento más caro y ya estaba alguien sentado. Lo comunico al conductor y me insiste en mal tono que tome un asiento barato. Pido ayuda a BlaBlaCar y el Bot del chat no ofrece soluciones. Contactar con un humano es solo para emergencias. ¿Y mi dinero?
Por primera vez me descargue esta app para viajar de Peñiscola a Valencia, hice mi solicitud de viaje pero el conductor nunca acepto por lo que decidí viajar en tren. Ahora veo mi estado dé cuenta y veo que me cargaron a mi tarjeta un viaje que nunca realicé!
No deberían dejar de responder cuando se solicita un viaje y lo peor es q encima de todo le cancelan a una cuando ni siquiera responden un pedido de viaje Y deben enviar el teléfono del conductor para contactarle y así lograr el viaje
No te ayudan rápidamente y se cobran lo que les da la gana sin una previa evaluación del caso
Muy mala experiencia, hice una reserva de Barcelona - Paris, y el conductor me confirmó el viaje, ya en el punto de encuentro el conductor nunca llegó, no me contestaba los mensajes, 17 minutos después de la hora del viaje me contesta diciendo que está mal del pie. No pude viajar ese día, Perdí reserva en el hotel, gaste mucho dinero al reservar el próximo viaje, hasta ahora no recibo devolución alguna.
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