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Good
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垃圾軟件,訂單已經超過一個小時都還沒送到,要聯繫客服還只有一支國外的電話號碼,廣告主打首訂免運費,根本就沒有這項優惠,媽的我訂的還是湯麵, 已經超過一個小時了,送過來是變乾麵??????????
店家很客服都很负责 回复有效率 很不错的平台 希望能一直如此!
如題,已經沒有在用此app了,因為不堪其擾的訊息所以又重新下載app聯絡客服請他取消我的手機號碼。客服也立刻答應,結果今天又收到了😡😡😡真的有點爛
註冊遇到問題,打了電話給客服,她以為我要應徵接送員,說話口氣差到一個極致,問題也沒解決到,後來又連續打了兩通等了20多分鐘也沒人回應,只好下載其它外賣程式
今天訂了兩次 都等超久的 都超過一個小時以上! 今天更離譜! 訂好了餐點,半個多小時後 電話通知 店家太忙 無法接單⋯(傻眼) 然後 重新下單 ,12:54的訂單 14:34才送到⋯ 再也不會使用這個 爛透的 送餐服務了! 超級爛!
平台資訊未更新修改,造成錯誤點餐資訊
**新的支付方式簡單來說就是先刷卡 先收錢讓你沒得跑 就算送餐delay 你也會想說”都付錢了就等他一下吧”** 訂了飲料 顯示45分鐘內送達, 不斷地聯繫線上客服 沒人搭理我。 等到後來44分鐘時 客服才請我提供訂單號, 默默地回了我說 配送員正在「取餐」 意思是我還要再等30分鐘才能收到飲料? 到底搞屁啊!客服人員連一句道歉的話都沒跟我說! 什麼爛客服!還要我們推廣到微信朋友圈? 你這種爛配送、爛客服、爛軟件 還要我們推廣? 也是啦!就是這麼爛才需要給折扣讓我們推廣啦! 真的爛爛爛爛爛透了!瞎到爆! 我真的很想給0分! 尤其客服人員!我還記得是線上客服2號。瞎! 我的訂單號是 No.4995773 以上 句句屬實。
訂了兩次,第一次等了1.5個小時,之後打電話給我說餐廳沒有開門,無法幫我送。 第二次等了一個小時,才發現訂單突然被取消,所以又要再等一次。 打電話跟客服反應,還跟我說要快點拿到餐的話,就不要執意在電話裡追究是哪個環節出錯,反正,肚子餓要吃飯的絕對不要訂這家,不然等拿到中餐都變下午茶了。
無語
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