eSolutions Charging

Downloaded the app. Registered. But cannot log is. It says oeps, something went wrong. So useless app.

Une fois inscrit vous ne pouvez pas résilier depuis l’application ?! Appel au service client il tiennent à ce qu’il reste actif même si cela ne fonctionne pas . Notamment leur carte RfID est malheureusement défaillante 3 mois de litiges non résolu et un prélèvement automatique sur ma carte bancaire chaque mois

Depuis la dernière mise à jour ma borne est plus sur mon espace et impossible de scanner le qr code à chaque fois c’est le même message une erreur est survenue veuillez réessayer .

Cela fonctionne très bien mais dommage que l’ont ne puisse régler l’heure de démarrage plutôt que un délai au démarrage De plus il faudrait pouvoir intégrer le prix du kw pour éditer de pdf type facture

C’est tout ce qu’on obtient. Donc pas d’inscription. En plus il faut d’abord cocher qu’on est d’accord pour les finalités marketing, utilisation des données et transmission à des tiers.

Application nul pas stable et mal développée que de pb lors de la nivagation et maintenant plus de connexion wifi. Certains menus indiquent erreur inconnue. Plus moyen de dialoguer avec la box de recharge

Programmation inopérante malgré que l’option existe. Seule possibilité activer la charge manuellement. Mais Arrêt de charge manuel ne fonctionne pas… ticket envoyé à l’assistance mais il faut renseigner un formulaire sans fin…

Borne de chargement offerte lors de l'achat d'une e208. Installation par Electicien Ok, mais elle a posé énormément de problèmes pour la connexion à notre box internet. Au total au moins 40 essais, nous même ou l'électricien qui l'a posée (en liaison avec le service technique d'Izy by EDF), qui se soldaient par la même réponse, échec de la connexion ! Et nous apprenons quelques jours après, par Izy by EDF, que la connexion est faite ! Pas de possibilités de programmer simplement des heures de charge... Il existe la possibilité de faire plusieurs "profils de charge", mais après plusieurs essais, toujours en liaison avec le service technique d'Izy by EDF, cela ne fonctionne pas : la borne ne prend en compte que la fonction "puissance de charge" ! En parallèle, la personne qui suit notre dossier a été tenue au courant de tous ces problèmes et nous lui avons demandé ce qu'elle pouvait proposer et depuis 3 semaines, aucun retour, silence radio :(

Pendant une charge en cours, l’appli n’indique plus les consommations. Les données de charge de l’eprowallbox ne remontent plus vers l’appli. De plus, encore des problèmes avec la programmation des horaires de charge. La borne n’a pas pris en compte la programmation en cours pourtant déjà effectuée précédemment de la même façon avec succès. L’appli n’est donc pas stable. Ces dysfonctionnements à répétition sont insupportables . À chaque fois que je me branche sur ma borne , je me demande si cela va fonctionner…

Bonjour Je viens d’acquérir une voiture électrique. Avec E solutions charging ? Que dois je faire pour pouvoir charger ma voiture en dehors de mon domicile ? J’ai une borne à domicile, sur laquelle je recharge ma voiture la plupart du temps. Hyper contente de ma borne. J’ai juste un besoin assez ponctuel de pouvoir charger ma voiture à l’extérieur de chez moi? Que dois je faire ? Merci d’avance ☺️