eSolutions Charging

The main purpose of me downloading this app was so I could manage my home EV charger from my phone. However, when I scan the QR code on the charger from the app I just get an “Oops. An error has occurred. Please try again” error message. There doesn’t appear to be any other way to add my charger to the app, so now I have no way of managing the charger. Not sure how something so simple, yet critical, could be broken in a production application.

The Fiat app pointed me here to get charging info for my Fiat 500e, but I don’t have either of the 2 supported wall boxes. Now what?

Ça fait des mois que je ne peut utiliser les 430€ de crédit que j’ai sur mon compte car les bornes ne fonctionne pas avec l’application. Ça fait des mois qu’on me balade en me demander d’envoyer des screen des problèmes, des QR code, qu’on me demande de désinstaller l’application , de réinstaller etc… etc…. Pour finir ne trouver aucune solution et quand je demande le remboursement de mon crédit, on me répond que cela n’est pas possible. JE VOUS MET EN GARDE NE VOUS ABONNEZ PAS ET N’UTILISER PAS CETTE APPLICATION. 430€ euros de perdu…

Je découvre

La programmation de recharge existe mais ne fonctionne pas. Cela me semble être une fonctionnalité minimum pour ce type d’outil. Sinon comment profiter des heures creuses ? De nombreux utilisateurs semblent attendre cette fonctionnalité. Combien de temps va-t-il falloir attendre pour qu’elle devienne fonctionnelle ? Vraiment pas pratique comme application :-(

Impossible de faire une programmation de recharge . Il faut faire une mise à jour ,

Utiliser la carte de recharge par facilité et se rendre compte que lorsque j’utilise ma cb sur la même borne et même durée j’en ai pour quasiment 15€ de moins. Stop à cette carte . Le service client qui ne répond pas lorsque je présente des preuves.

Très bonne carte - utilisation simple - je recommande

Pas facile la 1ere fois

J’ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Comme j’ai pu le lire sur plusieurs avis, il est impossible également pour moi d’activer une carte de 500€ de recharge. De plus l’application ne reconnaît aucun Qr Code devant une borne. Plusieurs appels au service client qui ne mène jamais à rien. Des moi que le problème continue. À fuir !!!!!