GOL | Passagens Aéreas

Sometimes the app works but mostly it doesn’t. It gives you an error message. Check-in is a frustrating experience, if it works then great, but when it doesn’t then you have to queue at the airport for a long time. Buying a ticket is almost impossible

A atualização do Aplicativo entra num loop 🤦🏻‍♀️

Toda vez que coloco multi trechos e insiro os dados da viagem ao pesquisar o app fecha. Muito ruim

Simplesmente não consegue cruzar nenhum dado. Coloco o código de viagem, mas a cidade não dá pra selecionar pra terminar o check in. Um lixo...

O app simplesmente não consegue cruzar dados para login, como CPF, e-mail cadastrado ou mesmo número Smiles. Se vc tentar de tudo desistir e tentar cadastrar novamente ele também não aceita e pede pra vc ligar para esclarecer o problema. Como se todo mundo tivesse 2 horas do dia disponíveis para esperar no atendimento por telefone. As passagens dobram de preço do dia pra noite, uma vez que vc tenha pesquisado ou tentando comprar (e não conseguido por ineficiência do app/website). Completamente ineficiente e irritante. Merece uma bela multa do PROCON pelaa varias violações ao Código de Defesa do Consumidor.

Simplesmente não abre iOS

Meu cadastro tinha um e-mail que não uso mais, eu pedia pra enviar o código e não recebia… o sistema podia mostrar parte do e-mail pra onde vai enviar o código

O aplicativo não salva nomes anteriores de viagens. Além disso perde as informações de passageiros de forma constante. Aplicativo de difícil uso.

Simplesmente nunca abre o aplicativo, fica tela preta, sempre tenho que fazer meus acessos pelo site. Voar pela Gol só em último caso!

Sempre dá erro, é impressionante. Nunca se consegue fazer um check-in sem algum problema. Ou dá erro no check-in, aí você tenta pelo site e aparece que o check-in já foi feito, mas não consegue acessar o cartão de embarque. Pra passar mais raiva ainda, agora ele me deixa ver o cartão só do 1° trecho, sendo que são 4 trechos. Tem anos que é assim e ninguém resolve essa bomba de aplicativo.