GOL | Passagens Aéreas

Levei mais de uma hora para comprar uma passagem pelo aplicativo. Muito ruim. Deveriam copiar aplicativos de outras empresas internacionais

This app isn’t even worth downloading, doesn’t work, you can’t check in online, best to check in at the airport check in counter

Unusable. Unable to add flights using reservation code. Very poor

It’s impossible to use the app for check in, it just doesn’t work, in a eternal loading screen. The app design and usability is poor and inconsistent and the overall user experience is a utterly joke

A experiência de usuário deste aplicativo é possivelmente um dos piores que já vi de empresas aéreas no mundo. Pra começar a navegação é confusa. Após confirmar um voo ou check in, você é desconectado e tem que fazer novo login. A passagem que tirei, após check in, so tirou o trajeto até a cidade de conexão. Foi impossível tirar a segunda parte da viagem pelo aplicativo. Tive que ir ao aeroporto para resolver pq também não existe contato pelo aplicativo. Fora o design do aplicativo que é bem fraquinho. Muito mas muito ruim pra uma empresa como a Gol.

Um amigo vem visitar o Brasil e eu não tô conseguindo comprar a passagem dele pelo app. Dá um erro genérico ao adicionar ele como passageiro. Todos os dados estão corretos e preenchidos. A GOL só vende para brasileiros?

Já tentei add meu voo várias vezes. Assim que ele acha o vôo (quando acha), fecha.

Pior companhia aérea do Brazil, atendentes mal informado, não sabem fazer nada sem um supervisor! Nao aconselho!

Muito complicado pra comprar a passagem. Tive que colocar vários números de telefone diferentes pra passar para página seguinte e pagar a passagem. Se não pude colocar nenhuma estrela porque não tinha essa opção também. 🤢

App is very slow, cuts out very often. Impossible to enter my smiles number...