MyNextbase Connect

ダメです この一言 もう３回目の初期不良です

全然機能していません。最初の数回は使用できましたが、その後はつながりません。 次回は違うドラレコにします。

最初アプリが落ちて入れ直しを繰り返すというとんでもなく呆れる不具合があってサポートに伝えたのですが、丁寧な対応のわりに的はずれな返答だったので諦めてアップデートを待ちました。するとやっと改善され今では普通に使用してます

ドラレコ買って二日間は画像をダウンロード出来たけど、アプリ立ち上げても真っ黒な画面が出るのみで使えなくなりました。 バージョンアップ後のバグとかなら分かるけどiPhoneのバージョンアップもアプリのバージョンアップもしていないので何が何やら？削除して再度ダウンロードすると使える様になるが、割と頻繁に真っ黒フリーズしてるので事故の際にすぐ使えない恐れがある。

アプリ起動せず。こちらiOS 17.3.1 早期解決希望。アプリが起動しないことが多すぎる。安定した日本メーカー品を買えば良かった。

アプリを入れてもドラレコに入った映像が見れない。 真っ黒な画面のままうんともすんとも言わず、アプリアンストからのインストしてもドラレコの録画は何一つ見れず……。 iPhone15Proなのですが、対応していないのでしょか？ ウェアは最新→そのあとの接続かなにかを押してもうんともすんとも言わず、アプリ自体が進行不能に。 買った意味があるのか否か……。 少し残念です(´・ω・｀)

tl;dr Don’t buy a dashcam from Nextbase. None of their accompanying apps, required for effective use, is remotely functional. This is a painful piece of software, connectivity with the 522GW is patchy and accessing files is virtually impossible. All OS, firmware and software are the most recent versions. The app loads. It eventually connects. But I have to wait so long for the files I want to access to become available ('Playback Failed. This file can not be played back at this time. Please download it to your phone and try again’) that the dash cam times out, shuts down and then you have to start the whole process again. The WiFi timing out is a regular occurrence and unrelated to app inactivity. The responsiveness of the user interface on the app is appalling. It is so slow/unresponsive as to be borderline useless. If you want a dash cam the 522GW is fine. If you want to be able to access the files, on the basis of this app (and the desktop app which is so bad it doesn’t even load) avoid Nextbase and look elsewhere. I wish I’d read these reviews first - I’d have chosen a different brand.

Terrible app. It very rarely works. Very disappointing.

522 camera itself is great. Except the crash detection is useless as every time I close the van door (dozens of times a day) it thinks I’ve been bumped. Had to turn it off in the end. The main issue, and this is a huge one… is the app. It initially connected but no more. It’s incredibly frustrating and I won’t buy a nextbase again. I end up videoing the dashcam screen with my iphone🤷🏻‍♂️. Nextbase- Please don’t reply, I’ve been through your trouble solving endlessly. Your kit isn’t cheap. Just please make an app that works!! Simples 👍🏼

App wont connect or load videos to store into gallery to dashcam despite phone already connected to dashcam