FamiSafe- Kindersicherung App

Bei uns hat nichts funktioniert! Können die App nicht weiterempfehlen!

Nach Installation der FamiSafe Kids App und des MDM Profils taucht auf dem Kids-Gerät ein ´FamiSafe ´ Lesezeichen auf, welches man öffnen kann und im Grunde das Gleiche wie die FamiSafe Kids App anzeigt - mit einem Unterschied: Im FamiSafe Lesezeichen ist zu sehen, dass jeden Tag von 8-16 Uhr ein Downbereich wegen ´School Time ´ festgelegt ist. Öffnet man also das Lesezeichen nach der Installation zwischen 8 und 16 Uhr, liest man dort ´Sie befinden sie in der Down Time ´und das Gerät wird gesperrt! Diese Downtime ist nicht in der FamiSafe Kids App und FamiSafe Eltern App zu sehen und damit auch nicht abzuschalten In der FamiSafe Kids App und Eltern App steht stets ´Kein Downbereich festgelegt´, da wirklich noch kein Downbereich meinerseits festgelegt wurde. Das Kinderhandy ist trotzdem 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr von 8-16 Uhr wegen ´School Time ´ gesperrt. Auch die Funktion ´Unerwartete Sperre reparieren ´ funktioniert dort eigentlich nie! Der Support ist keine Hilfe und verweist stets darauf, man solle den Downbereich einfach in der Eltern-App abschalten, wo dieser Downbereich ja garnicht zu sehen ist. Ach ja: FamiSafe wieder vom Kindergerät zu bekommen ist garnicht leicht, da die Windows-App oft das IPhone garnicht erkannt hat und damit die Full-Version garnicht deinstalliert werden konnte. Es brauchte zig Anläufe, bis die Deinstallation geklappt hat.

Diese App funktioniert nicht! Man benötigt einen PC um alles auf das Handy vom Kind zu programmieren was schon echt lästig ist weil das Handy sich dauernd neu startet. Totalausfall auf dem Handy vom Kind, es funktioniert kaum noch, Mobile Daten sind aus obwohl wir alles zugelassen haben.Kann nur abraten diese App zu kaufen.

Die App ist an und für sich leicht einzurichten und zu bedienen. Aber nach Ende der Downtime nach Zeitlimit bleiben die Apps auf dem Kinderhandy gelöscht und lassen sich nicht wieder herstellen. Kontaktaufnahme mit dem Support ist sogut wie unmöglich. Erst muss man sich mit einem KI Chat Bot auseinandersetzen der keine Antwort liefern kann und wenn man endlich mit einem Menschen chatten kann, spricht dieser nur schlechtes Englisch und bietet keine Hilfe. Es wird Minutenlang nicht reagiert und wenn doch, wird umgehend (keine zwei Minuten) eine Antwort erwartet und der Chat geschlossen. Fazit: Gute App wenn sie funktionieren würde. Service und Support grottenschlecht! Ich werde das Abo kündigen und eine Rückerstattung beantragen!

Seit dem ich die beiden Apps installiert habe geht auf dem Kinder iPad gar nichts mehr. Obwohl keine Sperren vorhanden sind, finden wir die installierten Apps auf dem Kinder iPad nicht mehr. Frustration pur! Fehlkauf lasst bloß die Finger davon!

Habe das Jahresabo abgeschlossen und stelle jetzt fest dass nichts funktioniert. Apps mit Limits werden nicht blockiert. Ich habe eine Schlafzeit bis 7 Uhr früh eingerichtet - selbst um 7.30 war das Handy noch gesperrt. Wenn man ein Feedback abschicken möchte heißt es : aktuell nicht möglich Allerdings habe ich an Apple Seevice geschrieben und eine Rückerstattung beantragt. Diese wurde mir prompt genehmigt - dafür 5 Sterne !!!

Ich habe die App auf Grund guter Kritiken installiert und das Jahresabo abgeschlossen. Kurzum, das Geld hätte ich auch für andere Dinge verwenden können, die Beschränkungen auf den Kindergeräten funktionierender zeitweise, nach iOS Updates ist quasi immer eine Neueinrichtung erforderlich. Der VPN ist extrem träge, leider keine wesentliche Verbesserung gegenüber den iOS Bordmitteln. Auf dem Mac ist die App komplett sinnlos, da wird nichts wie eingestellt beschränkt, da funktioniert nur das Screentime Limit. Echt Schade, viele gute Ideen und Ansätze die in der Software einfach schlecht umgesetzt wurden. Seit iOS 18 unbrauchbar, der Support via Chat ist eine Katastrophe und hilft mur leider überhaupt nicht weiter. Spart euch das Geld für ein völlig nutzloses Jahresabo!!!

Man bekommt 3 Tage Zeit um kostenlos diese App zu testen- solange braucht man bis man überhaupt die App einrichtet und mal verstanden hat. Absoluter Müll. Für jedes weiteres Feature soll man wieder irgend ein Prozess durchlaufen mit Code. Dann noch irgend eine extra Registrierung, dann das Gerät an einen Computer hängen. Und man versteht nicht warum man was macht. Welcher Code für was gilt. Unnötig. Keine Ahnung wer sich das überlegt hat, aber der sollte mal ausgetauscht werden.

Hab die vollversion gekauft , dachte kann direkt durchstarten leider muss man das Handy des Kindes mit einem PC verbinden das ist Mega nervig

Diese App ist eine absolute Katastrophe. Es funktioniert einfach überhaupt nicht. Bsp. Bildschirmzeitlimits. Sobald sie aktiviert sind, sind alle Apps weg. Selbst wenn ich 23h täglich eingebe. Nächstes Thema, dauerhafte freigebene Apps werden trotzdem nicht angezeigt. Ständig erscheinen Fehlermeldungen. Das sind nur ein paar Beispiele. Diese App ist sowas von unzuverlässig das sie für eine so wichtige Nutzung als Kindersicherung absolut unbrauchbar ist. Sorry aber sowas geht garnicht.