J’ai mis deux étoiles parce que c’est une des appli ou on peut postuler pour un job mais l’interface est bof et j’arrive pas à avoir l’approbation et c’est galère de mettre des avis (obligatoires) pour postuler à moins que ces problèmes sont arrangé et que je peux commencer à travailler je ne changerai pas ma note

Je conseille vivement toute autre application de petsitting, comme Pawshake ou Rover!!! Je suis sur plusieurs applications de petsitting en tant que petsitter depuis des années et PetBacker est la pire de loin. Voici pourquoi: 1. L’interface est incompréhensible. L'expérience et le parcours de l’usager est tellement complexe et pas intuitif, c’est agaçant. 2. Les proprietaires ne peuvent pas contacter un petsitter qui les interesse directement, ils doivent poster une annonce general et puis des petsitters les contactent avec des devis et propositions. Ce qui fait que pour chaque annonce il y a je ne sais pas combien de sitters de dispo, l’appli ne filtre pas les annonces en termes de distance, etc. Depuis 4 ans sur l’appli, j’ai pu décrocher trois (3!!!) jobs avec ce fonctionnement. 3. Interdiction de communiquer des informations personnelles (téléphone, adresse) avant de RESERVER. En gros, le propriétaire ne peut pas d’abord rencontrer un sitter pour voir si le feeling passe et ensuite réserver. Il faut d’abord réserver et payer??? Si jamais on connait pas cela et qu’on essaie de partager notre num/adresse, la fonction du chat est bloquée et on peut que communiquer avec des messages pre-ecrits jusqu’a ce que le propriétaire fasse la réservation. Applicable pour sitters et proprios. On déchante en 2 secondes avec ce fonctionnement, aucune confiance ne peut etre etablie au premeable entre sitter et propriétaire. 3. Frais exorbitants. Non seulement les frais de commission sont de 25% mais en plus les paiements ne se font pas de manière directe: une fois une prestation terminée, l’argent va sur votre « Portefeuille » et vous devez faire un virement Paypal vers votre compte Paypal. Si la somme transferée est de moins de 90€, bah y’a des frais de transfert a payer. Donc non seulement on nous prend 25% du tarif mais avec des frais en plus. Pawshake prennent 19% sur le tarif, virement direct vers le compte bancaire du sitter. Sur Rover les frais de service et d’assurance sont payés par le propriétaire et pas par le sitter, qui touche donc l’intégralité de son tarif. Bref, vraiment la pire appli. Service clientèle inexistant. Parfois les annonces de job sortent en anglais, chinois, espagnol... Pas de système de centralisation.

It is ridiculous the amount of fees they take from each service from you, more than 25-35% fees !! That’s a lot of money gone from the petsitters which is taken for granted. There is not even a support message option in case of problems. I used to be a pet sitter at this app, but they’re taking half of the prices I should be getting, so I Will be working with other apps now.

Je trouve ça dommage qu’on demande une photo de la carte d’identité , qu’on parle qu’en anglais , que les frais sont énorme , pas bcps d’emplois et en plus il faut que des membre de la famille ou amis mette 3 ou 4 commentaire positif de nous alors que ce serait plus judicieux que ce soit avec ceux qu’on a déjà travailler pour garder des animaux qui puissent les mettre ! Bref a fuir

Very efficient and well designed and with no hidden added costs! What you see quoted for your request is what you end up paying

Apart from the greatness of the services, support team is amazing! Especially Janice is super prompt and always ready to solve your problems! As a huge animal lover, I am so glad to meet with PetBacker🦮🐈

Bonjour, est ce que mettre un prix pour rechercher un chien à balader ou autre effectue une facture de frais ?

Une appli où l’on demande d’envoyer une photo de soi tenant sa carte d’identité, la porte ouverte à toutes les usurpations

This app is the worst. I’ve been using several other apps (my favorite being Pawshake) and they all work some much better than this ridiculous app. I would not recommend anyone to use it. Support will never reply. As a sitter you can fake the reviews, they even recommend you to write fake reviews from “friend pet owners” to gain the trust of pet owners. To give a quote they will make it extremely hard and most of the times block it if they are not making an interesting profit out of it. There are so many other pet sitting app in the market. This one is just not worth it. As a pet owner, it’s impossible to trust it as most reviews are FAKE! I would never leave my pet with one of these people. In other app only former customers who have actually used the services Can post reviews. Be careful using this app.

Very convenient!