Aplicación oficial de Renfe para la compra y gestión de tus viajes en trenes Ave, Larga Distancia, Media Distancia y Avant.
Descarga la app de Renfe y descubre todo lo que podrás hacer:
- Comprar, cambiar y anular tus billetes más rápido
- Guardar tu billete en el móvil y olvidarte del papel
- Gestionar tus abonos y formalizar viajes, ¡imprescindible si eres viajero frecuente!
- Consultar todas las rutas y los mejores precios
- Comprar con código promocional
- Asociar tu billete a tu tarjeta de fidelización y consultar tus Puntos Renfe
- Accede a tu perfil y gestiona tus datos personales, datos de tus acompañantes y ¡mucho más!
Cuando compras tus billetes en la app, ¡no te cobramos gastos de gestión! Además, si quieres sacarle el máximo partido, regístrate en la app y accede a todas las funcionalidades personalizadas que tenemos para ti.
¿A qué esperas? Descarga ya la app de Renfe gratis y empieza a sacarle partido. ¡Buen viaje!
Hide..Show more..
Screenshots
User Rating
3.97 out of 5
246 ratings
in Germany
5 star
159
4 star
22
3 star
10
2 star
9
1 star
46
Ratings History
Reviews
A lot of issues that should be showstoppers.
Renfe managed to provide a worse experience than Deutsche Bahn and that says something.
- inaccurate information about available seats makes the reservation fail only on the last step
- account registration doesn’t accept passwords from apple keychain and doesn’t explain what are the conditions for password
- cannot edit document id from app, but it’s possible from the website
- failure to load departure or destination list cannot be recovered from without restarting the app
and now the most important
- buying a ticket without an account will result in sending only „locador” but not ticket number and as such I couldn’t add tickets to the renfe app and I didn’t receive qr code via mail. Had to ask the service desk and almost missed my train despite arriving 30 minutes early.
BONKERS! It’s like nobody who built that system ever tried to use it.
Buggy
La primera compra y no ha funcionado después de introducir método de pago. Y no reporta error.
Y un campo marcado como opcional de un pasajero no es opcional y solo se puede averiguar mediante ensayo/error
Empeorando
Lo siento mucho pero desde hace unas semanas la aplicación no es como antes. A veces no se abre, a veces no te enseña tus viajes, desde hace 3 días no puedo comprar billetes de tren porque solo me deja elixir un tren que sale completo y no se muestra ni AVE ni nada. Necesito comprar un billete y no puedo!!!
Incomplete listing of trains
The RENFE app does not show the regional trains from Barcelona-Sants to Cerbère (France).
The renfe.com website does show them.
For an app, I would recommend using Deutsche Bahn’s “DB Navigator”.
Un fallo total
Mejor entrar en la página web
Trash!
Obviously the Renfe bosses and managers don’t use the app and never use the online service.
Most stupid app ever - corruption?
It is 2022. The app is apparently designed by complete idiots, as you cannot book a single train ride. Only return rides. This is unbelievable.
Will no accept phone numbers from other countries
Will not allow you to register or sign in using a Germany number. ERROR loops everywhere. How do I now access my tickets?
Mostly broken
The app starts with illogical default settings like zero travelers instead of one. Generation of Wallet passes is broken since at least 3 weeks. Raise in prices during the purchase without prior information.
Basically, it is possible to buy tickets, yes. But no developer apparently ever tried this app in production.
Mejorable
No entiendo como Renfe puede tener una app tan lenta y poco fácil de utilizar. En la búsqueda molesta que siempre hay que introducir fecha y número de viajante. Debería ser pre rellenado de fecha de hoy y un viajante que es el caso estándar… Así de podría ver los horarios más rápido. Tarda un montón en buscar trenes. Además me perdí un tren porque al aparecer no se puede comprar billetes para trenes que parten dentro de 15 minutos y las máquinas en la estación son aún peores… Veo mucho por mejorar.
