SJ - Trains in Sweden

Unfortunately this app sucks. If you save your details and book a trip it gives you wrong instruction. I wanted to buy one ticket but it cheated me to buy 2. Be careful this fraudulent app.

Difficult to use if not Swedish speaking.

Terrible

Я зарегистрирована в приложении 2 года, получаю эмайл рассылку, а зайти в приложение не могу, хотя данные ввожу правильно :( Пыталась много раз, получаю сообщение при попытке входа : ваш эмайл не зарегистрирован :(

Denna app kostade 390 SEK att köpa!!!

Att köpa biljett via appen skulle få vara snabbare än via automat. Ibland har jag missat att man ska klicka på biljettpriset för att köpa biljetten. Vi betalning måste namnuppgifter, epost och telefon fyllas i. Tar tid som inte behövs vid automat. Att visa upp biljetten till personal är också bökigt, borde vara en stor biljett, som vid flyg. Annars rätt nice gränssnitt

Appen får aldrig kontakt med servern så man får inte sina biljetter hit. Förut fungerade detta bra men sedan iOS 8 har det varit massor med problem. När man söker upp sin biljett med bokningsnummer så får man upp den om man har tur (typ 1/50 gånger). Men sen är det omöjligt att överföra biljetten till Passbol eftersom appen inte får kontakt med servern. Fixa detta gärna så snabbt som möjligt, på gått länge nu! Annars har man ingen användning av den här appen...

Sedan det nya bokningasystemet togs i drift är bokningarna omständiga och kräver många flera steg. Det går inte längre att boka en specifik sovplats eller vagn längre, utan man tilldelas en slumpvis utvald plats. Om man har årskort går det inte att lägga till medföljande till en befintlig biljett, trots att tillägg av medföljande ingår i årskortet. Skälet är att appen skiljer på 1:a klass sovvagn för en eller två personer, trots att det är samma sovvagn (alla 1:a klass sovvagnar har två platser, sedan är frågan hur många som det bokas för) får man med årskort guld endast boka sovvagnskupen för en person, men för att kunna lägga till medföjlande krävs två bädds 1:a klass kupé, men den får man inte boka. Inte ens kundtjänsten kan åtgärda detta. Gör om - gör rätt - fixa buggarna i systemet.

Jag har aldrig upplevt en app med bättre UI. SJ-appen är helt perfekt enligt mig. Allt fungerar och appen är väldigt intuitivt konstruerad och designad

I det nya systemet går det inte att boka plats för djur. Påpekat för er kundtjänst flera gånger, men får bara svaret att ”det ska gå”.