TomTom MyDrive

Despite multiple help ticket actions no effective resolution to above problem. Only workaround is to uninstall and re install from App Store. Usually happens after some 4-5 successful trips -> every 3 days. Seriously thinking of scrapping TomTom. Only used this app because adding addresses from TomTom itself is so painful and inconvenient.

How is it possible that TomTom releases such an app??? I can easily connect my Rider 400 with my phone. But the app doesn’t see that and gets stuck in the explanation how to connect. How the hell can I now transfer my tracks from the phone to the Rider 400.

I have had a ticket open since October 2023 iOS 17 iPhone 14 Pro, Rider 500. Bluetooth connection. My drive app does not see Rider 500 device therefore not able to sync traffic, contacts, messages and calls on Rider. The solution suggestion from support so far has been to not use this app but instead set the iPhone to mobile hotspot mode to enable the traffic data. But this does not resolve the calling, contacts and messages problem.

Katastrophal!! Verbindung Mobile zu TomTom funktioniert absolut nicht! Anrufanzeige wird nach erneutem Aufschslten nicht mehr aktiviert! Schlechtestes Navi und App EVER!

Ich hab ein TomTom und auch ein Account. Aber einloggen ist seit geraumer Zeit nicht mehr möglich. Passwort vergessen kann man noch anklicken und ein Mail folgt noch, aber beim Link im Email führt nur zur Seite mit der Mitteilung, dass die Seite nicht gefunden wurde . Was soll man machen , wenn TomTom so ein schlechtes IT Management hat ? Ich erwart eine Antwort!

Früher einmal, vor mehreren Jahren, eine hilfreiche App. Aber schon lange unbrauchbar geworden. Navi stürzt immer wieder ab, sobald man die Routenplanung laufen lässt wenn gleichzeitig per Bluetooth mit iPhone mit MyDrive verbunden. Habe es heute wieder einmal mit den neusten Versionen ausprobiert, leider unbrauchbar. Werde das Telefon wieder entkoppeln, dann stürzt das TomTom nicht mehr ab. Aber so sind viele wichtige Funktionen nicht mehr verwendbar wie live Steassenverkehrsmeldungen oder Freisprechfunktion. Dann braucht es das TomTom-Gerät eigentlich nicht mehr, weil Google Maps so aktueller ist und auf dem Handy bereits dabei. Ich bin enttäuscht vom Service.

1. Messy connection process to Tomtom Go Essentials device. 2. After the procedure “successfully” completed, traffic data still not transferring to the device 3. In iPhone Bluetooth settings 2 devices appeared (why?) 4. Sometimes the app loosing “back” button so impossible to return to a previous screen 5. Useless - the only reason to use it is the traffic information transfer to the device, but this option never works.

Stürzt reproduzierbar nach dem einloggen ab

I am a software developer and university teacher. I would never accept such an app even for a dummy projects Lacks basic of user experience, it almost never works, impossible to connect with Bluetooth to a device. Troubleshooting leads to a non-existing YouTube video. FAQ useless Definitely the record for the worst app developer by a big brand

Ich habe ein neues Konto angelegt. Bereits beim ersten Login erhielt ich die Meldung, dass der Kontoname mit dem Passwort nicht übereinstimmt. Also habe ich das Passwort zurückgesetzt und zurückgesetzt und zurückgesetzt usw. bis das Konto gesperrt war. In der Zwischenzeit wollte ich ein neues Konto anlegen, da es am Passwort ja unmöglich liegen kann. Daraufhin erhielt ich die Meldung, dass dieser Kontoname bereits vergeben ist (wen wunderts). Nach ca 40 Min. (Gem. Angabe wurde das Konto für 30 Min. Gesperrt) habe ich erneut x-fach versucht, das Passwort zurück zu setzten. Wieder die gleiche Leier wie bereits oben beschrieben. Diese App ist einfach nur Schrott und ich kann nur raten, auf keinen Fall ein TomTom zu kaufen. Einmal und nie wieder!