Xplora

Til tider ustabil app

- Klokken går automatisk i lydløsmodus - Klokken går i skolemodus selv om det ikke er aktivert i app - Ofte nettverksproblemer - Ofte beskjed om at simkort mangler - Alt dette er ganske kritisk når klokka skal gi ekstra trygghet og kommunikasjon for barn og foreldre - Det verste er hvor tungvint og dårlig kundeservice har blitt etter de vokste seg for store. Håpløst.

Stiller meg bak de aller fleste andre negative omtalene her. En upålitelig og irriterende klokke rett og slett

"kunne ikke oppdatere posisjonen" er en meldingen som kommer alt for ofte. Får ikke sett hvor barnet er. Har logget ut og inn. Må kanskje avinstallere, og installere på nytt. Men ikke så lenge siden sist. Litt lei av det ofte er 'knirk' i systemet.

Vi har en klokke som storebror brukte. Når vi nå skal ta den i bruk til lillesøster fremstår det som helt umulig å få kjøpt kun sim og ikke ny klokke. Kundeservice er kun en stein dum bot. Skal nå sjekke om jeg finner er mer kundevennlig alternativ😡

Hver gang app åpnes må jeg logge på. Dette bør gå automatisk. Flere ganger mister har jeg mistet tilgang til klokken og kan ikke sende sms til den.

Elendig klokke, elendig app, elendig service, og umulig å kansellere abonement.

Meldinger kommer sjeldent/ikke frem. Både fra app til klokke og motsatt. Ofte er det problemer med å ringe også, skuffet over hvordan det virker, i forhold til hva produsenten lover!

Hverken app eller varslinger fungerer tilfredsstillende

Den er veldig dårlig på å vise hvor barnet er. GPS fungerer ikke.