Pessima
termini non chiari, come soluzione di viaggio (Biglietto?), titolo con tessera (ricaricare una tessera tramite app?). Non indica le tipologie di biglietto disponibili (es. orario, a corsa singola, giornaliero, ecc.).
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termini non chiari, come soluzione di viaggio (Biglietto?), titolo con tessera (ricaricare una tessera tramite app?). Non indica le tipologie di biglietto disponibili (es. orario, a corsa singola, giornaliero, ecc.).
pessima app, non è chiara e induce al pagamento
Ho acquistato biglietti sull'app e sono spariti nel nulla, il pagamento è andato a buon fine e invece i biglietti non sono mai usciti fuori su "i miei titoli". In più l'assistenza clienti NON ESISTE né sull'applicazione né nei punti ACTV perché il personale si rifiuta di fare il proprio lavoro.
I biglietti acquistati sull scadono in neanche 1 mese mentre quelli fisici hanno valenza più lunga. Come sempre in Italia è tutto una truffa Schifosi ladri
L’app funziona malissimo, non è sincronizzata con la tessera, non permette di pagare con Paypal o Apple Pay, non aggiorna la visualizzazione dei titoli acquistati. Terribile, al limite della truffa
App talmente ridicola che mi sento autorizzato a viaggiare senza titolo da anni ormai. Tanto ci sono le mie fior fior di tasse a mantenere questa azienda di mafiosi venexiani
Pessima Sto provando a comprare l’abbonamento da 30 minuti, ma non carica la pagina per l’inserimento dei dati della carta Inoltre, il QR CODE dell’abbonamento non viene mai preso dalle nuove validatrici Ottimo direi
Complicata, poco chiara, non sono riuscito ad acquistare un biglietto di corsa semplice. L’app trova la linea corretta del bus, poi mi chiede di re-inserire le fermate di partenza e arrivo ma non le trova…non si capisce come acquistare un biglietto di corsa semplice.
L’app è profondamente imbarazzante. Non capisco con quale coraggio giustifichino questo scempio. Ogni altro giorno c’è un problema ostativo. Ricordo che a Venezia il trasporto pubblico è essenziale, non un opzione.
online sul vostro sito taptopay.avmspa.it la password non corrisponde all applicazione bisogna registrarsi nuovamente e registrare di nuovo la carta di credito che nel VOSTRO sito pur essendo attivata NON compare. una perdita di tempo. per trovare le destinazioni e inbiglietti bisogna avere MOLTA fantasia. un utente normale e confuso e impossibilitato a procedere. avete troppe opzioni di pagamento, confuse, non compatibili, un disastro. DOPO aver fatto il tutto e perso il mio tempo cerco di acquistare un biglietto e mi dice TOP UP THE CREDIT… SCHERZIAMO!!! ma che servizio sconclusionato offrite… siamo seri cercate di cambiare TUTTO o chi volete aggiunga carte di credito che poi non servono a pagare ma solo a creare un portafoglio per forse pagare biglietti difficilmente acquistabili. Siamo seri signori, la vostra APP e INUTILE
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