Citi Bike

Leider funktioniert die App nur über wlan und nicht mit unserem Holafly Datennetz. Das ist total blöd, da man sich jedes Mal zum Entsperren und Abstellen der Fahrräder irgendwo in ein free wifi einloggen muss. Schade! Ansonsten bestimmt ganz gut geeignet für NYC.

We rented an e-bike to stroll around Central Park in New York. 2 hours of renting an e-bike cost in total 60$(!) because you need to buy the day pass for activating the bike (19$) and additional 0,30$ for the first 30 min and afterwards 4$ per 15 min (for 2 hours in total 40$). This was definitely the first and the last time that we have used the Citibike e-bike.

Die App funktioniert bei uns nur mit einer WLAN Verbindung... Können die App und die Fahrräder daher nicht nutzen

I wasn’t able to rent two bikes for one day. Processed in the app too confusing. Even for a day pass (19$), you have to swap every 30 minutes the bike. if you don’t respect this rule, you will be charged additionally by $4 for each 15 minutes.

almost every time. Was stuck in infinite loops when trying to book a plan in the app. Getting bikes doesn't work a lot of the time and sometimes the whole station is offline without any indicator in the app or at the station. The app shows 4 bikes available but one is broken, two are still charging (red indicator) and if you're lucky the last one works. Draws from credit card are split in weird amounts so you're never sure what u were booked for. When it works its a good thing and it's fun but it was a hassle everytime so far.

Vorab: Seit der Anmeldung hier werde ich am Telefon und per Mail täglich mehrfach zugespamt!! Wir sind rund um das National History Museum in New York drei Stationen abgelaufen. Entweder warten die eBikes defekt oder leer. Bezahlung mit Apple Pay nicht möglich und man kann nur 1 Bike gleichzeitig leihen. Komplett unbrauchbar für uns

Bikes are fine but be careful with the day pass. If you ride more than 30 minutes, it will cost you $4 for every 15 minutes.

Es wäre schön, wenn man für eine Rechnungsadresse mehrere Personen als Gruppe anmelden könnte.

Renting a bike via the app does not work.

Hallo zusammen! Ich anfangs mehrmals Probleme das Fahrrad zu entsperren, wo mir schon einmal die Gebühr in Rechnung gestellt wurde. Danach sind wir ca. 45min um den Central Park gefahren und ich habe das Fahrrad wieder an der Station gesperrt. Ich war jedoch nicht mit dem Internet (Hotspot) verbunden und meine Fahrt wurde nicht in der App beendet. Daraufhin habe ich den Kundenservice angerufen und mir wurde versichert, dass sie die Fahrt beenden. Nach 30min wurde die Fahrt dann auch beendet, ich bekam jedoch später eine Abrechnung von über 70$, weil die Fahrt doch nicht beendet wurde. Am nächsten Tag wurde ich mehrmals beim Support abgewimmelt und mir wurde letztlich das Geld abgebucht. Fazit: Fahrt war preislich ok. Der Kundenservice einfach lächerlich und deswegen kann ich die App / Anbieter nicht weiterempfehlen!