DKB

Die neue App ist gut verbessert, übersichtlicheres und schnelleres Handling, Dank DKB! Die Überweisungsaufträge brauchen 3 oder mehr Tage…, sogar bei Bank-internen Buchungen. Das ist sehr entäuschend und unangenehm im digitalen Zeitalter. Bitte verbessert das bald!! Gruss, C. Rosenkranz

Funktioniert nicht auf mein iPhone. Warte fast 1 Monate auf einen Lösung. DKB hat nur Fragen und keine Lösung. Ein Antwort bekom ich leider nicht.

Succesfull installed, activated, and got access to my account details. My ipad is listed in the “connected devices”. However, when I log out, and then try to login again, the app is locked, and get he error message Device not recognized. Resinatlled everything again, same behaviour. Also on my iphone. Contacted your service centre, ghey asked me to send screenshot of error message. This is more than a week ago, other sorry for the delay messages, I am still not able to use my bankaccount online. Useless….

Downloaded the app and successfully activated my device, but the app doesn’t recognise device or allow me to log in once the app gets closed. Absolutely useless

Jane die app geladen sie funktioniert nicht auf dem iPhone. Habe aktuellste iOS Software und iPhone XR

Es erreicht mich die SMS zur Bestätigung einfach nicht und kann mich demnach nicht einloggen

Riesenverbesserung im Vergleich zin alten App. Ich nutze jetzt schon nicht mehr die alte. Muss noch viel verbessert werden bevor es das Niveau von N26, Revolution oder auch ABN AMRO hat, ich bin aber schon ziemlich happy mit dieser Version.

übersichtlich, aber es fehlen Funktionen. Der Kontoauszug-Export ist leidig. Genauso wie im neuen Banking fehlt die Möglichkeit mehrere Kontoauszüge auf einmal zu exportieren. Jetzt wo alle Banken Apps anbieten, könnte man sich doch auch überlegen Kontoauszüge automatisch auf das Gerät herunterzuladen. Zumindest eine Funktion dazu.

Die DKB führt den Zwang zur Nutzung dieser App ab September ein und begründet das mit 2FA. Doch das Gegenteil ist der Fall. Bisher habe ich z.B. am Rechner oder Ipad mein Passwort eingegeben und dann für Login und Überweisungen TANs aus der Tan2go App. Das ist 2FA! Ging auch mit sms-tan. Jetzt ist auf dem Handy ALLES nur mit FaceID möglich: Login, Überweisungen, einfach alles. Nach dem App-Passwort wurde ich noch nie gefragt. Wo ist da der zweite Faktor, wie kann man das 2FA nennen wenn alle meine Ersparnisse nur über eine Barriere (z.B. FaceID) gesichert sind? Für mich hat sich die Sicherheit drastisch reduziert und nicht verbessert. Bisher Banking Zuhause über PC oder auf Reisen mit Tablet, gesichert durch Passwort UND TAN von einem anderen Gerät, wobei die. Jetzt alles auf meinem Handy, das eben auch mal geklaut werden könnte, verloren gehen kann, erpresst werden kann usw.

DKB selbst ist völlig ok als Bankanbieter - aber sehr störend ist die App. Jedes Mal wenn etwas upgedated werde ich automatisch abgemeldet und bin dann gezwungen, mich wieder neu anzumelden. Das bedeutet meistens dass ich einige Tage keinen Zugriff habe, da ich dann zunächst den Brief mit den Zugangsdaten herauskramen muss und nachdenken muss was mein Passwort war etc. bis ich wieder drin bin. Einmal hat es schon dazu geführt dass ich ein neues Passwort anfordern musste. Bei allen anderen Banken funktioniert es doch auch dass man nicht dauernd abgemeldet wird - wieso nicht hier?!