Apple Support

We’re here to help

Разработчик: Apple

Описание

需要帮助?为你喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。Apple 支持 App 能够以个性化的方式为你所有的 Apple 产品和服务提供解决方案,还能助你了解如何管理你的订阅、重设你的 Apple 账户密码,以及更多内容。你可以与真人对话以对问题进行故障诊断,也可以获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果你决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处,“Apple 支持”可以协助你查找附近的商店、进行预约,并向“钱包”中添加凭证以便于登记。
注:Apple 支持 App、AppleCare+ 服务计划,以及/或 Apple 支持 App 和/或 AppleCare+ 服务计划的某些功能仅在特定国家或地区提供。
你无需购买 AppleCare+ 服务计划,就能使用 Apple 支持 App。如果你购买 AppleCare+ 服务计划,系统会在你确认购买时从你的 Apple 账户扣款。若你选择按月或按年付款方案(如果你所在的国家或地区提供这一方案),系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从你的帐户扣款。购买完成后,你可以在设备上的帐户设置中管理你的按月或按年付款方案。相关规则、限制、条款和条件适用于所有 AppleCare+ 服务计划。要查看按地区销售的 AppleCare+ 服务计划的条款和条件(如有),请参阅 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。  所有 AppleCare+ 服务计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件中的相关规定随时取消。如需了解 Apple 的隐私政策,请参阅 apple.com/legal/privacy/。
Показать больше...

Скриншоты

Apple Support Частые Вопросы

  • Приложение Apple Support бесплатное?

    Да, Apple Support полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли Apple Support фейковым или мошенническим?

    ⚠️ Приложение Apple Support имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.

  • Сколько стоит Apple Support?

    Приложение Apple Support бесплатное.

  • Сколько зарабатывает Apple Support?

    Чтобы получить оценку дохода приложения Apple Support и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей

4 из 5

23 оценок в Армения

История оценок

Apple Support Отзывы Пользователей

Приложение

О мошенниках on

Россия

Инстаграм не открывается и не обновляется Не приходят смс~ки. Почта не приходит

Помойка

kosss74 on

Россия

Не могу найти чат с поддержкой. Ладно если бы статьи были полезны, так они вообще не соответствуют теме запроса.

Нету решения моей проблемы

Bell Snikel on

Россия

С Apple Watch не удаляются сторонние приложения, даже если удалять через телефон. Решение конкретно этой проблемы я не нашел, а связаться с поддержкой как оказалось нельзя и в чем тогда смысл? Просто набор базовых статей, которые и то не помогут

Поддержка на уровне «давай братан, мы в тебя верим»!

Mity51 on

Россия

Есть 2 пары AirPods Pro, через некоторое время левые наушники начали трещать и шипеть в режиме шумодава/сквозного прослушивания. Перепробовал всё, помогает только отключение этих функций, из-за которых я покупал наушники. Когда-то была отзывная партия по браку, но сейчас спросить об этом не у кого. Отличные наушники, дизайн огонь, но за 24 т можно найти хорошую альтернативу, а не кота в мешке. Люди пишут, что у второй генерации такая же беда. А так как решения проблемы нет, то и брать их категорически не рекомендую.

Потеря данных

MaxGayvo on

Россия

Забыл пароль от разблокировки экрана, остальные пароли от аккаунта и тд помню четко, но резервную копию не делал. документация о том что это МОЙ аппарат есть.... И!!!!!! Чтобы пользоваться телефоном нужно стереть ВСЕ данные, включая фото за много лет... Однозначно восстановлю доступ к телефону и продам его!!!

..

jurchy on

Россия

Норм

Нет прямой связи

GTanjusha on

Россия

Случайно вместо отправки подарочной карты в аккаунте эпл пополнила баланс личный. Деньги, походу, никак не вывести. Я вообще покупками не пользуюсь. В приложении не нашла такой темы, в тех поддержку напрямую тоже не написать

I have a new offer.

Alibeg14 on

Россия

Hello dear developers, I would like you to add the ability to check whether the device is restored or not in the next version of the application? I would also like you to add the ability to check when and where the device was originally purchased.

Нет возможности связаться с поддержкой

bst_11 on

Россия

Купил новый 16 pro max. Телефон на гарантии. Он начал выключаться без причины. Попытался обновить и восстановить, ничего не помогло. В приложении невозможно связаться с поддержкой для решения проблемы. Одна проблема, что раньше устройства эпл не вызывали негатив. С любой компанией бывает. Основная проблема, что компания не дает возможность решить вопрос. Был поклонником компании, начал свой путь с iPhone 4. Бывали случаи обращения в поддержку. Но сейчас - это какой-то ужас, во что скатилась компания…

Более, чем достойно

vwsja on

Россия

Искренне не понимаю столь низкий рейтинг, сколько обращаюсь к специалистам в чате - проблема всегда решается в момент. Консультанты безумно вежливые и приятные, возникает желание пообщаться с ними подольше! Заслуженные 5 звезд

Оценки

История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
Приложение еще не было в топах

Apple Support Установки

30дн.

Apple Support Доход

30дн.

Apple Support Доходы и Загрузки

Получите ценные инсайты о производительности Apple Support с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.

Информация о приложении

Категория
Utilities
Разработчик
Apple
Языки
Arabic, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Последнее обновление
5.7 (1 неделю назад )
Выпущено
Nov 15, 2016 (8 лет назад )
Также доступно в
Китай, Соединенные Штаты, Япония, Россия, Индия, Саудовская Аравия, Турция, Великобритания, Таиланд, Германия, Франция, Канада, Италия, Бразилия, Тайвань, Мексика, Испания, Австралия, ОАЭ, Малайзия, Индонезия, Республика Корея, Гонконг (САР), Вьетнам, Филиппины, Египет, Нидерланды, Швейцария, Сингапур, Швеция, Колумбия, Бельгия, Украина, Польша, Нигерия, Аргентина, Чили, Пакистан, Австрия, Дания, Израиль, Норвегия, Чехия, Румыния, Новая Зеландия, Венгрия, Португалия, Кувейт, Ирландия, Алжир, Финляндия, Узбекистан, Ливан, Болгария, Бахрейн, Греция, Казахстан, Южно-Африканская Республика, Словакия, Шри-Ланка, Доминиканская Республика, Перу, Непал, Тунис, Беларусь, Армения, Азербайджан, Кипр, Эквадор, Люксембург, Хорватия, Латвия, Литва, Словения, Эстония, Северная Македония, Мальта, Мадагаскар, Бруней, Исландия
Обновлено
2 месяца назад
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.