MyNeato

Ich warte immer noch darauf, das es endlich möglich wird mehrere Karten in der App erstellen zu lassen. In einem 3 stöckigen Haus ist es so unbrauchbar.

This is not even a mediocre user experience. Low Functionality of the robot and constant crashing/bugs/I don’t know what of the app make me want to return my purchase. Unfortunately it was a discounted open box item…out a decent chunk of money and not even sure it would work as a “DJ Roomba” since it is soo damn loud. D10 - birthdate 24 November 2021 - purchase date May 2023 … maybe that’s the problem.

Der Roboter funktioniert super, macht sauber, so wie man es sich wünscht. Die App müsste mehr Funktionen bieten. Verwaltung mehrerer Roboter Flexible no Go Zonen Karten für Räume anderer Ebenen Freischaltung der einstiegsvariabte, Reinigungszonen, nicht nur no Go Betrieb an verschiedenen Basen / Ebenen

Ich habe mir den D10 gekauft, weil in der Familie der D7 (alte App) im Einsatz ist und wir begeistert sind. Den D10 werde ich nun wieder zurückschicken, eigentlich nur wegen der App. Der D10 soll sich ja wunderbar für Häuser eignen, aber was nützt mir das, wenn er nur 1! Grundriss speichern kann! Dann habe ich für ein Stockwerk den Plan mit Zonen endlich eingerichtet, stelle ihn ins zweite Stockwerk und der Roboter kommt nicht klar bis ich den ersten Grundriss nicht überschreiben lasse. Zwar habe ich gesehen, dass die Funktion bald verfügbar sein soll - das stand aber auch schon in einem Post von 2021. Die App Entwicklungs-Historie liest sich leider auch nicht vielversprechend: ~90% Fehlerbehebung, quasi null Neuentwicklung. Schade.

Ich habe zwei D8 gekauft für zwei Stockwerke. Nun muss ich entsetzt feststellen, dass nur ein Roboter pro App/Account möglich ist. Geht‘s noch?!?! Soll so verhindert werden, dass zu viele Roboter gekauft werden??? Das alles ging mit meinen alten Medion-Robotern vom Aldi problemlos. Nun habe ich mich für zwei US-Markengeräte entschieden und schaue in die Röhre… Achtung! Immer nur ein Gerät kaufen.

Gott sei Dank habe ich dieses Produkt als Angebot gekauft. Der Robo saugt sauber und soweit auch top. Aber hatte ihn gewählt weil er auf mehreren Ebenen Karten erstellen soll. Nun stell ich in der App fest es geht nicht. Nur manuelles Saugen möglich. Nogo Zonen nir quadratisch möglich keine Linien. Schade… und nun lesbich hier in den Rezensionen dass diese Probleme schon seit Über einem Jahr nicht behoben werden. Hoffentlich ändert sich das bald. Sonst muss ich auf ein anderes Produkt umschwenken.

Moin, alles so weit schön und fein, aber bitte endlich ein Update, wo man mehr als nur 1 Roboter in einer App anmelden kann. Die alte App von früheren Modellen konnte es. Jetzt sind wir alle weiter und die Technik auch, aber bei MyNeato ist so was nicht möglich. Danke im Voraus.

Wir haben seit 2014 einen Saugroboter von Neato. Vor 9 Monaten sind wir auf ein aktuelles Modell umgestiegen, das viele Funktionen nur noch per Appsteuerung ermöglicht. Ich habe selten eine so schlechte und bedienerunfreundliche App erlebt. Wir hatten die schlechten Bewertungen gelesen, uns aber aufgrund der exzellenten Saugleistung trotzdem für den Neato entschieden. Ich bin nicht sicher, ob ich das noch mal tun würde. Die Zeitersparnis zum Handstaubsauger gleicht das Gerät dadurch aus, dass es oft nicht startet. Eigentlich wollte ich 0 Sterne vergeben, aber das erlaubt das System nicht.

Hallo! Ich hatte die Neato App auf meiner Apple Watch installiert, was sehr praktisch war weil ich auch mal beim telefonieren den Staubsauger über Watch stoppen oder starten konnte. In der My Neato App ist dies nicht mehr möglich? Warum? Das ist doch ein Rückschritt?

Leider sind alle Reinigungsverläufe, Reinigungsroutinen, Pläne, no-go Zonen gelöscht/weg, wenn der Roboter auch nur einmal die WLAN Verbindung verliert.