mySolarEdge

Overall good app but would be really great if it would let the user know that the solar system went off. The automatic fuse of the solar system is very sensitive and often switches off because of spikes in the electric grid. As a result the solar system doesn’t produce and sell power to the grid. This may last unnoticed for days unless the user goes to Mysolaredge app daily and checks the status manually. Please improve the app so that it can send push-up notification if the solar system is not operational.

Seit dem letzten Update werden die Netzeinspeise und Verbrauche mit 0 angezeigt, obwohl in den Diagrammen Werte erkennbar sind.

Seit Dezember 2024 ist die Aufsummierung der Tagesbilanzen komplett daneben. Höhere Erträge werden manchmal anteilig irgendwie verrechnet, Batterie wird entladen obwohl sie laut Monitoring nie geladen wurde. Komplett unbrauchbar, man darf sich jetzt wohl die Tagesbilanzen (die hoffentlich stimmen) händisch zusammenrechnen. Will gar nicht wissen was AI hier anrichtet würde (technisch funktioniert die Anlage)

Bis etwa Ende Nov. 24 war die App gut - sowohl bzgl. Performance, als auch der Funktionalität. Seit etwa Anfang Dezember werden in der App die solaren Erträge nicht mehr aufsummiert (weder Tag, Monat noch Jahr). Die Tageserzeugung wird erfasst, in der Summe jedoch ignoriert. Aktuelle Version: V2.33.1(2). Der Support reagiert nicht.

Die App ist prima, ich verwende sie seit Installation nun 2 Monate. Leider zeigt sie seit heute keine Produktions- oder Verbrauchsdaten an! Hilfe!!

Versuch mal, als Privatkunde den App-Support zu erreichen. Erst wirst du in die Wissensdatenbank geschleust, dann wird dir ein Kontaktformular angeboten und als Privatkunde wird nur die Vermittlung an einen Installateur vor Ort angeboten. Ob der aber die App repariert...?

Sieht nett aus funktioniert nur nicht. Verbrauch wird nicht korrekt wiedergegeben. Ob die Daten zur Produktion stimmen ? Keine Ahnung. Installateur meint, dass das Problem bei Solar Edge schon lange bekannt ist.

18.01.2025: weiter keine Anzeige der produzierten Energie 😤 Im November 2024 ist die Anzeige der Produktion abgebrochen, als produzierte Energie in der Übersicht steht nur 0 Wh für den Monat und das aktuelle Jahr, in der Energiebilanz ist ab Dezember alles auf null….. Das Monitoring im Browser in Windows hingegen zeigt dort Werte an - ob die stimmen? Ausserdem gibt es keine Meldung bei Fehler oder Warnmeldungen der Anlage, bitte dringend einbauen. Ergänzung: gestern hatte ich eine Anzeige der Produktion, heute wieder nicht🤔was mache ich falsch ??

War mal Übersichtlich, schnell, akkurat. Der einzige Wermutstropfen dieser App (aber leider ein Wermutstropfen, der mich wirklich in den Wahnsinn treibt) war die übertriebene Sicherheits-Prozedur beim Login. So ziemlich jedes Mal muss man auf ein schwer zu erkennendes Bild klicken, um zu zeigen, dass man kein Computer ist. Super nervtötend und zwischen Tür und Angel nervig. Davon ab war die App erste Sahne. Ist sie zwar insgesamt immer noch, ABER jetzt ist die wichtigste Funktion/das wichtigste Layout der App, das Modul Level Monitoring der einzelnen Module, leider weg. Oder ich bin zu blöd es zu finden? Support antwortet einfach nicht, weder über Mail noch über Social Media. 😕

Ich wünschte, es gäbe eine App, die einfach nur die täglichen Solarstrom-Produktionssummen aufaddieren und diese monatlich, quartalsweise und jährlich korrekt darstellen könnte. Aber wovon träume ich denn hier?