Super.com - Save, Earn, Travel

I got confirmation B_10056802 from super travel. But some later confirmation was declined by hotel. And manager of super travel wrote me about it. I wrote to Super travel many times to return me a money $833,99, but nobody answer!

Confirmation B_9312265. I booked the room but when I came to the hotel There was no rooms available. Chat support requested confirmation from me that I didn’t stay at the booked hotel. I’ve got this paper from the hotel. Send all details by email. 2 weeks ago. There are no any solution yet. It’s 105.75$. When you refund the money supertravel?

snaptravel has charged me 2 times for unsuccessful booking! support doesn't answer. please return my money

The support doesn't reply me at chat 4 days already. You should be aware of this in case you have any problems with the hotel.

С такой идеальной схемой мошенничества я столкнулась впервые👌 хорошо хоть суммы небольшие были и на том спасибо!

Раннее я писал отзыв на бездействие поддержки с ставил сервису оценку 2*. Так вот после этого отзыва со мной связался сразу другой человек из техподдержки (может более ответственный) и сообщил, что тщательно со всем ознакомиться и постарается решить и разобраться в ситуации. Далее через пару дней попросили прислать подтверждение моей доплаты. И вот вчера прислали с письмом с извинением за ситуацию и сообщили, что вернут мне все, что я доплатил на месте. Сегодня деньги поступили. Вот за такую работу сервис может гордиться! Честная клиентоориентированность! Буду рекомендовать друзьям. В итоге это уже второй раз, когда получилось через Snaptravel забронировать крутые отели, такие как Rixos и Hyatt по цене дешевле 1,5, чем предлагали другие источники! Snaptravel спасибо!

Parfait, réservation rapide et surtout moins chère que chez les concurrents. Merci

Je ne mets jamais d’avis mais là il me semble important de dire aux gens de ne surtout pas passer par ce site qui prend l’argent des réservations sans le donner aux hôtels. Passer par eux c’est le risque de se retrouver sans hôtel au dernier moment et personne pour vous aider. Ils font tout pour ne pas vous rembourser quand il y a un souci. Ne répondent plus mails quand on leur donne les preuves demandées. Aucun numéro de téléphone français tout est à l’étranger donc pour régler un souci il faut payer des frais téléphoniques exhorbitants. Et quand vous appelez ce sont des sous-traitants étrangers qui parlent à peine anglais, la ligne coupe toutes les 2 minutes et ils ne font que répéter des textes tout prêts sans aucune aide. Gardez votre argent pour des sites plus fiables

Le site est bien fait et permet de trouver ce qu’on veux !

pratique rapide et tarif imbattable