Super.com - Hotel Deals

I got confirmation B_10056802 from super travel. But some later confirmation was declined by hotel. And manager of super travel wrote me about it. I wrote to Super travel many times to return me a money $833,99, but nobody answer!

Confirmation B_9312265. I booked the room but when I came to the hotel There was no rooms available. Chat support requested confirmation from me that I didn’t stay at the booked hotel. I’ve got this paper from the hotel. Send all details by email. 2 weeks ago. There are no any solution yet. It’s 105.75$. When you refund the money supertravel?

snaptravel has charged me 2 times for unsuccessful booking! support doesn't answer. please return my money

The support doesn't reply me at chat 4 days already. You should be aware of this in case you have any problems with the hotel.

С такой идеальной схемой мошенничества я столкнулась впервые👌 хорошо хоть суммы небольшие были и на том спасибо!

Раннее я писал отзыв на бездействие поддержки с ставил сервису оценку 2*. Так вот после этого отзыва со мной связался сразу другой человек из техподдержки (может более ответственный) и сообщил, что тщательно со всем ознакомиться и постарается решить и разобраться в ситуации. Далее через пару дней попросили прислать подтверждение моей доплаты. И вот вчера прислали с письмом с извинением за ситуацию и сообщили, что вернут мне все, что я доплатил на месте. Сегодня деньги поступили. Вот за такую работу сервис может гордиться! Честная клиентоориентированность! Буду рекомендовать друзьям. В итоге это уже второй раз, когда получилось через Snaptravel забронировать крутые отели, такие как Rixos и Hyatt по цене дешевле 1,5, чем предлагали другие источники! Snaptravel спасибо!

The hotel we booked was disgusting with mold and bugs in the room and a dirty pool. The app had it rated 4 stars when clearly it was a 1 star hotel. Tried getting a refund to no avail and am in the process of disputing the charges for a second time because they have a very strict no refund policy even if it means putting your familys health at risk.

Exactly what I needed super fast and accommodating.

I just stared using super.com today yet it has been more beneficial than most money earning apps. Games, surveys and advances…So far worth the 15 (although still a little steep).

Super dope!