Amex Experiences

Idk why it’s shown in the Canadian App Store if it can’t be used in Canada… waste of time downloading it. Also not very user friendly having to go on the laptop to view/redeem offers. It really needs to be more user friendly for Canadians. Especially with the hefty yearly fees, I had higher expectations.

so it’s available on canadian app store, but can’t be used in canada… who didn’t do their job properly?

My country isn’t included on the set up screen. Hopefully the devs can include it and other countries as well for a better optimized user experience.

When I first open the app, I’m asked to select my country (Canada in my case) but it’s not listed.

Som kortkund vill jag kunna använda kortet och inte en app som fungerar ibland och lite som den vill. Förbättra den gärna och använd som komplement men kortet måste vara huvudsaken.

Accesskortet till loungen går inte att komma åt och man kan inte komma in i loungen utan det alternativt ett fysiskt kort. Problemet är att det tar över en vecka att få ett nytt fysiskt kort om man blivit av med plånboken. Loungen godkänner inte ett elektroniskt kort i exempelvis Apple Pay.

Sluta med (eller gör ett val att plocka bort) notiser som konstant påminner om grundläggande förmåner för kortet. Jag har ju redan valt ett av era kort beroende på förmåner. Jag behöver inte bli konstant påmind om vad jag redan valt och får. Notiser bör vara för nya förmåner, tack!

Appen innehåller info om de förmåner mitt platinum ger mig så jag slipper leta på hemsidan eller logga in där. Även lättare att förstå vad som ingår i reseförsäkringen.

Bra app men hade gärna velat se den valbar i dark mode.

Grym app för info om kort och erbjuden använder den hela tiden för både resor och andra erbjudanden