Doesn’t work after first login
The app fails to load after the first login.
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The app fails to load after the first login.
I love they have support for English. The app is well designed and is very intuitive.
It is stuck in the login screen. Deleting and installing again does not work. You have to fall back to their other app to be able to log into your account.
Doesn’t work and you have to redownload the app each time you want to login!? Also why in this modern age do you purge transactions older than a year???
This is a great app that works exactly once. Trying to log in using the app a second time, even on the same day, leads to an error message. Only way to use this app is to delete it entirely, re-download and re-register the phone every single time you want to use it. Ridiculous hot garbage, and DKB Bank is slow to respond with utterly useless auto-responses that do nothing to address the issue.
Only works to log-in 1 time . Then you get an error message. it wants you to contact the bank, which I did, but they could not help me. Die neue App funktioniert nicht. Man kann nur einmal, das aller erste Mal, einloggen. Danach bekommt man eine Fehlermeldung und man kann seine Konten nicht einsehen. In der Fehlermeldung heißt es, man soll die DKB Bank kontaktieren. Dies habe ich mehrfach gemacht aber habe keine Hilfe bekommen. Das alte Banking, und die alte App hat ziemlich gut funktioniert. Ich wünschte mir, dass man es bei der alten Apple lassen hätte und/oder dass man die neue App erst released hätte, wenn sie auch funktioniert
Wenn man die neue DKB-App das erste Mal installiert und sich einloggt, geht’s. Beim nächsten Mal gibt’s eine Fehlermeldung. App löschen, neu installieren und einloggen, dann geht’s genau einmal. Versuche seit Wochen per Email Hilfe von DKB zu bekommen. Antworten brauchen Tage, wenn überhaupt und sind dann nutzlos. Sehr schlechter Service, miese App.
Just like anybody else has noted, the app (iPhone) installs fine but refuses login thereafter. Remarkable that dkb bank seemingly accepts this known flaw in their app for months. Makes you wonder about the competence of their app developers and IT department regarding their banking security.
Ich versuche diese App aus den USA zu benutzen. Bisher ist es total unbrauchbar. Es funktioniert beim ersten Mal, danach kann man nicht mehr einschalten. Eine rote Nachricht kommt, und das Handy ist noch nicht verbunden.
Liebe Developer, ich sehe in den Reviews, dass User sich schon seit zwei Jahren beschweren, dass der Login einfach nicht funktioniert. Ich hab bisher immer die App mit dem weißen Logo benutzt, die funktioniert tadellos. Aufgrund der vielen Hinweise in der App bzw. bei DKB im Browser hatte ich mich jetzt entschieden, auch die blaue App zu installieren und zu prüfen, ob sie funktioniert, bevor ich die weiße App aufgebe. -Aber an zwei Geräten mit korrekt hinterlegter Telefonnummer funktioniert die blaue App (nach wie vor und genau wie es andere Kunden beschreiben) nicht. Sie geht ein einziges Mal und dann nicht mehr, es gibt lediglich einen rot hinterlegten Hinweis am oberen Rand des Bildschirms, dass man doch bitte weiterhin den Browser benutzen möchte. Ich bin etwas sprachlos dass trotz dieser zahlreichen, negativen Hinweise nichts unternommen wird. Nur als Hinweis, das Betriebssystem und die App Version auf meinen beiden Geräten sind up-to-date. Ich warte mit Spannung auf euer Feedback. Besten Dank im Voraus. RJ
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