Finnair

I want to talk with somebody and it seems impossible. I want to change my flight but i can’t; there’s no way to find someone to talk with. 😡😡😡😡😡😡😡😡

Not a bad app, but it keeps logging me out… very annoying

Having used the app now for I vacation I have to say that I’m shocked at encountering two different bugs. As a result, I would recommend using the website instead. Otherwise the app seems to be really good for my needs as an infrequent traveller. Bugs are as follows: 1. During check in the app refused to save my personal information (phone and email). I had to use the website instead. 2. During the flight back I considered switching seats, but ended up not doing it. When boarding I had to resolve my seating because I had supposedly not paid for the seat switch. However, the app was telling me that I had checked in with my original seat.

Flight wast delayed and half of my flights passengers didnt get their checked baggages including me. I will choose some other airline in the future.

Siinäpä ne tulikin…

Applikaatio on helppo käyttää, selkeä. Jos voisi lisätä kumppanin tietoihin, niin varaaminen olisi vielä helpompaa:)

Muutimme lentojamme toukokuun alussa, josta aiheutui pieni lisämaksu. Linkki ei toiminut kunnolla, mutta apin perusteella näytti kaikki olevan järjestyksessä. Kun saavuimme jatkolennolle Chicagoon ei varausta löytynytkään mistään ja jouduimme lentämään toisella yhtiöllä. Muutama päivä myöhemmin huomasimme että jostain syystä paluulentomme olikin muutettu busineksesta economyyn. Pitkien jonotusten jälkeen meille ilmoitetiin, että joudumme maksamaan 200 euroa, jotta saamme alkuperäisen varauksen paluulennolle. Kun yritimme varata paikkoja appin avulla ei sekään onnistunut.

Ei tainnut uudistettu lähtöselvitys oikein toimia. Täytyi tehdä se tietokoneella kun appi ei toiminut.

Somewhat ok, but there should be a way to pay for special luggage from the app with Apple Pay. Please add support for Dark mode and stop asking about cookies after every update.

Chat bot doesn’t understand requests well and doesn’t have much information. If you want to chat or call to support you will wait for hours. I am on hold for 1.5 hours so far .