Excellente
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Impossible d’ajouter un robot nettoyeur sans fil, le service client n’a aucune solution à proposer…
C’est fort dommage qu’on ne puisse pas avoir plus de fonctions de réglages. Il faut aller sur l’unité extérieure pour avoir accès à tous les réglages.
Avoir un système de piscine connectée c’est bien commercialement pour les ventes, mais le connecter ne doit pas se borner à afficher à distance les informations. Une notification ders défaut semble être un minimum pour intervenir de suite. Pouvoir rétablir la régulation PH ou ORH quand elle s’arrête sans aucune raison serait bien aussi! Pouvoir agir en manuel sur la vitesse de la pompe serait agréable Et avoir tous les appareils dans la même app dans devoir choisir entre robot et piscine serait un minimum bref une app d’ingénieur qui n’a jamais testé en condition réelle d’utilisation
Demande de mise à jours rapide!!!! Une semaine pour arriver à connecter mon robot à l’application une fois connecté l’application crash instantanément à l’ouverture… 1600€ dans un robot pour ne pas pouvoir avoir toutes les fonctionnalités c’est décevant
Bonjour je n’arrive pas à connecter mon robot zodiac IQ 5245 avec le wifi a chaud une erreur ce produit si on peut m’aider merci
Août 2022 PAC Z400, iPhone et appli à jour La PAC est en fonctionnement, fond d’écran de l’appli noir au lieu d’être orange (en chauffe), la température température de l’eau et de l’air fonctionne puisque au fil des heures on a une variation, et le statut est indiqué en standby Après coupure d’alimentation puis remise en route on récupère les bonnes info…….jusqu’au lendemain Visiblement tout le monde a le même problème, tout au moins avec les PAC BRAVO Août 2023 Exactement les mêmes problèmes Il y a eu une mise à jour du logiciel de la pac Mais le problème vient de l’appli Rien n’a été corrigé Et je ne suis pas le seul avec les mêmes symptômes Achat d’un robot Dolphin S400 (on évite Zodiac désormais), aucun problème avec le robot et surtout l’appli Dolphin qui fonctionne à merveille Comment perdre des clients…. Bravo pour la deuxième fois Août 2024 toujours pareil, avec IPhone 15 pro max à jours bien sur, la honte totale pour cette société qui ne répond même pas aux commentaires similaires sur le fonctionnement désastreux de cette appli
Comme pour beaucoup, cette appli bug et personne ne prend en compte les messages postés… Aucune réponse, aucune solution.
En gros pour ce robot l’application ne sert strictement à rien Une fois le robot dans l’eau perte de communication entre le robot et l’iPhone donc aucun intérêt si ce n’est 1 an de plus de garantie pour avoir installé l’application
Application manque de convivialité, pas notice détaillé , et dommage qu’on ne puisse pas enregistrer plusieurs cycles personnalisés, on ne peux en créer qu’un seul, et les temps de cycles lorsqu’on les modifie ne reste pas en mémoire.
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