Just Eat - Food Delivery

Mieux que ses concurrents en terme de prix et de frais. Interface sympa, plus de choix, commande facile à passer, photos claires des produits. Dommage qu’on ne puisse pas avoir une option de retour ou quelque secondes pour se annuler lorsqu’on a fait une erreur sur la commande.

Not bad but it offers “buy again” functionality for previous orders and then invites you to go thru the whole order process anyway. Pointless!

Dommage que l’application n’existe plus en France sachant qu’elle était là moins cher pour ce faire livrer!

Dès le début on est redirigé vers une page internet nous expliquant que Just Eat a cessé ses activités en France

Lorsque notre commande n’a pas été livrée alors que c’était écrit livré, nous n’avons malheureusement pas pu appeler qui que ce soit pour être rassuré quant à notre remboursement, à l’heure actuelle je ne sais même pas si ma commande va être remboursée.

No customer service whatsoever.

Got scammed, and app didn’t offer any help or reimbursment

A chaque fois l'appli plante et affiche un message d'erreur au moment du paiement (paypal) et indique que le montant n'a pas été débité, alors que paypal indique bien que le montant à été prélevé.. du coup une fois sur 2 le restaurant honore la commande et la livraison ... et pourquoi il y a 2 applis Just Eat sur l'AppStore? Il y en a un qui s'appelle Just eat FR livraison de repas, et l'autre qui s'appelle Just Eat livraison de repas... pourquoi garder 2 versions sur l'AppStore au lieu d'une seule?

My order didn’t get delivered but was announced as delivered. I actioned a request for reimbursement in the following 5 minutes after the items were marked as delivered. No news from customer services. Just an acknowledgement of the first request then no more following up. This is a delivery service, delivered by people whom you are responsible for. Therefore if the items doesn’t get delivered (I believe I am not the first one to have a non trustful delivery person) you should have a system in place to fully accompany your customer. We would be in the states people would not hesitate to sue you for this. Unbelievable.

Non è posibile di reclamare quando il ordine NON arriva, l’unica opzione è “chiamare al ristorante”.