Muy mal servicio al cliente
Muy poco flexible, sin considerar factores urgentes x
Yes, Rentalcars.com is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Rentalcars.com app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Rentalcars.com is free.
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4.74 out of 5
1,301 ratings in Colombia
Muy poco flexible, sin considerar factores urgentes x
I always rent by this app! works very good.
Los precios dejaron de ser competitivos. El precio varió de un momento a otro y a pesar qué hay un número de teléfono fue imposible la comunicación en inglés o español
Cuidado, si no llegas a la hora exacta a recoger el auto, no te lo entregan y no te reintegran el dinero. Perdí mi dinero por confiar en esta empresa
No responden de manera objetiva las reclamaciones SI SE PUEDE CON TARJETA DÉBITO !!! solo exigen crédito piden seguros que no están dentro de la reserva y NO devuelven el dinero aun cancelando 22 min después de la reserva. Es un robo !
Pésimo servicio al cliente , no responden por el servicio . Me cobraron sin prestarme los servicios . Ladrones ni ustedes que me alquilaron ni localiza que era la entidad . Terrible no usen esta app que nadie responde por nada .
No refleja adecuadamente los términos de alquiler, especialmente lo referente a los seguros. Al momento de alquilar el vehículo nos encontramos con cargos adicionales en los seguros extremadamente costosos. Además, tuvimos que cancelar y no reembolsaron lo pagado. Les sugiero que no usen esta plataforma, sino que vayan directo al proveedor.
Hired a car for Cancun Mexico when I got to the rental place they told the rental cover I payed thru Rentalcars didn’t work legally in Mexico. Tried to contact them for 1 hour at the rental service no answer whatsoever. Try to file a claim thru their web page it’s says my booking reference doesn’t exist yet they sent it twice to me. Don’t book a car thru them just go to the rental company you’d like and hire directly. They will rip you off and never answer!!!
They stole 50£ for their mistake. Absolutely rats.
Por buen servicio
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