Não pesta, horrible 👎🏾
Não recomendo horrível 👎🏾👎🏾👎🏾péssimo
Description
Tout ce dont tu as besoin, quand tu en as besoin.
Smood est une des entreprises leader dans le domaine de la livraison à domicile en Suisse. Née à Genève en 2012, Smood opère aujourd’hui dans les 25 plus grandes villes de Suisse.
Initialement spécialisée dans la livraison de repas à domicile, Smood s’est rapidement étendue à d'autres univers. Ayant comme vocation d'être le couteau suisse de la livraison à domicile, Smood propose aujourd’hui à la livraison des milliers de produits à travers plusieurs catégories (courses, fleuristes, cavistes, parapharmacie et beauté, etc.) le tout en partenariat avec des marques locales ou nationales emblématiques.
Nous sommes engagés dans une démarche continue de responsabilité sociale. Smood est une des seules entreprises du secteur de la livraison à domicile suisse dont l’ensemble des livreurs sont salariés par l’entreprise. À ce titre, les équipes bénéficient de conditions de travail garanties par une Convention Collective de Travail, régie par le droit suisse. Nous sommes fiers de montrer la voie et d'offrir à nos collaborateurs des conditions de travail parmi les meilleures du secteur.
En tant qu’entreprise de technologie suisse, nous développons nous-même nos différentes plateformes, applications et algorithmes afin d’offrir à nos clients la possibilité de commander les produits qu’ils souhaitent, quand ils le souhaitent. Notre service client est disponible tous les jours et répond à nos clients en français, allemand, italien et anglais.
Notre mission : donner le sourire à nos clients.
Smood en quelques chiffres:
+1150 collaborateurs dont 1000 livreurs salariés
+25 villes en Suisse
+2500 restaurants et magasins partenaires
+4,5 millions de sourires livrés
Télécharge l'appli ! Garde Smood à portée de mains pour commander quand tu veux et où tu veux. Avec l'appli reste informé de nos offres exclusives, de nos nouveautés et suis tes commandes en temps réel.
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Smood est une des entreprises leader dans le domaine de la livraison à domicile en Suisse. Née à Genève en 2012, Smood opère aujourd’hui dans les 25 plus grandes villes de Suisse.
Initialement spécialisée dans la livraison de repas à domicile, Smood s’est rapidement étendue à d'autres univers. Ayant comme vocation d'être le couteau suisse de la livraison à domicile, Smood propose aujourd’hui à la livraison des milliers de produits à travers plusieurs catégories (courses, fleuristes, cavistes, parapharmacie et beauté, etc.) le tout en partenariat avec des marques locales ou nationales emblématiques.
Nous sommes engagés dans une démarche continue de responsabilité sociale. Smood est une des seules entreprises du secteur de la livraison à domicile suisse dont l’ensemble des livreurs sont salariés par l’entreprise. À ce titre, les équipes bénéficient de conditions de travail garanties par une Convention Collective de Travail, régie par le droit suisse. Nous sommes fiers de montrer la voie et d'offrir à nos collaborateurs des conditions de travail parmi les meilleures du secteur.
En tant qu’entreprise de technologie suisse, nous développons nous-même nos différentes plateformes, applications et algorithmes afin d’offrir à nos clients la possibilité de commander les produits qu’ils souhaitent, quand ils le souhaitent. Notre service client est disponible tous les jours et répond à nos clients en français, allemand, italien et anglais.
Notre mission : donner le sourire à nos clients.
Smood en quelques chiffres:
+1150 collaborateurs dont 1000 livreurs salariés
+25 villes en Suisse
+2500 restaurants et magasins partenaires
+4,5 millions de sourires livrés
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Screenshots
Smood FAQ
-
Is Smood free?
Yes, Smood is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Smood legit?
⚠️ The Smood app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote -
How much does Smood cost?
Smood is free.
-
What is Smood revenue?
To get estimated revenue of Smood app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
4.08 out of 5
25 ratings in Brazil
5 star
16
4 star
4
3 star
0
2 star
1
1 star
4
Ratings History
Smood Reviews
Worst food delivery service in Switzerland
Every time I’ve ordered something, it was either very delayed or cancelled! The update messages don’t show the real information and there is little tracking. The support is a joke, they don’t solve anything and they will give you close to no answer! Really, if you want to order a food, don’t use this app!
Terrible customer support
They do not have support during peak times. No support during the weekend. Answers only on Monday and they pretend they do not understand you. Of course, no real solutions.
Terrible app. Worst service!
The app it’s terrible. It crashes all the time. And when it works, the service itself it’s a mess! My order is delayed after get several fake estimatives! The app announces delivery in 45 minutes. This is a lie! You guys are lying to get more downloads! Shame on you guys!
Application fonctionne plus depuis quelques semaines
Faudra réparer votre application bientôt car on ne peut plus voir le statut de commande. Pas top
Décevant
Une livraison en retard d une heure, un livreur qui explique que s il y a un problème il n est pas responsable, des surgelés livrés dans un sac en papier avec une bouteille congelée comme si ça suffisait … très décevant
Non professionali
Consegna prevista al più tardi alle 13:00 sono arrivati alle 13:40. Ordine sbagliato! Ho chiamato per reclamare e ha detto subito il nome dell’ordine con modifiche,.. però loro non hanno avuto la segnalazione delle modifiche… tutto molto strano e ovviamente ordine sbagliato! Per scusarsi ci hanno dato 5 franchi. Noi pranzo ghiacciato e una è rimasta a digiuno.
Live activities
La fonction live activities serait vraiment un plus
…
Apart travailler avec des partenaires qui font que d’annuler les commandes quand je suis en détresse et que j’ai faim, il ne servent à rien.
Bon…
Alors déjà qu’une fois j’ai eu une double facturation heureusement on m’a remboursé donc bon je vais pas en mourir Mais les gars ça fait 3 semaines que l’app fonctionne pas et que ça me dit « impossible de rétablir la connexion internet » au dernière nouvelle j’ai pas la fibre pour qu’on me dise que j’ai pas de wifi. BREF pas ouf pourtant c’était pratique parce que dans mon petit bled y’a pas grand chose sur uber eat (déso je balance les nom de la concurrence) du coup bah je peux pas trop recommander votre app comme ça dépasse pas l’écran rose (joli rose d’ailleurs c’est quoi la réf de la couleur ?)
Store Rankings
Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
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Rank
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Top Free
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Keywords
Smood Competitors
Smood Installs
Last 30 days
Smood Revenue
Last 30 daysSmood Revenue and Downloads
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App Info
- Category
- Food Drink
- Publisher
-
SMOOD
- Languages
- English, French, German, Italian
- Recent release
- 7.4.0 (1 week ago )
- Released on
- May 6, 2017 (8 years ago )
- Also available in
- Switzerland, France, United States, United Kingdom, Italy, Russia, Spain, Germany, Brazil, Portugal, Mexico, United Arab Emirates, Romania, China, Canada, Saudi Arabia, India, Belgium, Kazakhstan, Japan, Türkiye, Hong Kong SAR China, Denmark, South Africa, Netherlands, Ukraine, Egypt, Greece, Australia, Poland, Lebanon, Luxembourg, Austria, Singapore, Colombia, Peru, Thailand, Taiwan, Latvia, Norway, Sweden, Uzbekistan, Chile, Israel, Czechia, Ireland, Azerbaijan, Nigeria, Vietnam, Finland, Hungary, New Zealand, Argentina, Kuwait, Madagascar, Malaysia, Philippines, Slovenia, Ecuador, Indonesia, Pakistan, South Korea, Algeria, Dominican Republic, Estonia, Belarus
- Last Updated
- 1 month ago
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