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Smood, die Liefer-App
Mahlzeitenlieferung
#1 Keyword Rankings
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Description
Was du brauchst, wenn du es brauchst.
Smood ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Hauszustellung in der Schweiz. Smood wurde 2012 in Genf gegründet und ist heute in den 25 grössten Städten der Schweiz tätig.
Ursprünglich auf die Lieferung von Mahlzeiten spezialisiert, hat sich Smood schnell auch auf andere Bereiche ausgeweitet. Smood hat sich zum Ziel gesetzt, das Schweizer Taschenmesser für die Lieferung nach Hause zu sein. Smood bietet schon heute Tausende von Produkten in verschiedenen Kategorien an (Lebensmittel, Blumen, Wein, Parapharmazie und Schönheitspflege, uvm.), alles in Partnerschaft mit bekannten lokalen und nationalen Marken.
Wir haben uns einem kontinuierlichen Prozess der sozialen Verantwortung verschrieben. Smood ist eines der wenigen Unternehmen im Schweizer Lieferservice-Sektor, bei dem alle Zusteller/innen vom Unternehmen angestellt sind. Als solche profitieren die Teams von Arbeitsbedingungen, die durch einen Gesamtarbeitsvertrag nach Schweizer Recht garantiert sind. Wir sind stolz darauf, mit gutem Beispiel voranzugehen und unseren Mitarbeitern Arbeitsbedingungen zu bieten, die zu den besten der Branche gehören.
Als Schweizer Technologieunternehmen entwickeln wir unsere verschiedenen Plattformen, Anwendungen und Algorithmen selbst, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, die Produkte zu bestellen, die sie wollen, wenn sie wollen. Unser Kundenservice ist jeden Tag erreichbar und antwortet unseren Kunden auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Unsere Mission ist es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Smood in einigen Zahlen:
+1150 Mitarbeiter, davon 1000 angestellte Zusteller
+25 Städte in der Schweiz
+2500 Partner-Restaurants und -Geschäfte
+4,5 Millionen gelieferte Lächeln
Die App herunterladen! Halte Smood immer griffbereit, um zu bestellen, wann und wo du willst. Mit der App bleibst du über unsere exklusiven Angebote und Neuigkeiten auf dem Laufenden und kannst deine Bestellungen in Echtzeit verfolgen.
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Smood ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Hauszustellung in der Schweiz. Smood wurde 2012 in Genf gegründet und ist heute in den 25 grössten Städten der Schweiz tätig.
Ursprünglich auf die Lieferung von Mahlzeiten spezialisiert, hat sich Smood schnell auch auf andere Bereiche ausgeweitet. Smood hat sich zum Ziel gesetzt, das Schweizer Taschenmesser für die Lieferung nach Hause zu sein. Smood bietet schon heute Tausende von Produkten in verschiedenen Kategorien an (Lebensmittel, Blumen, Wein, Parapharmazie und Schönheitspflege, uvm.), alles in Partnerschaft mit bekannten lokalen und nationalen Marken.
Wir haben uns einem kontinuierlichen Prozess der sozialen Verantwortung verschrieben. Smood ist eines der wenigen Unternehmen im Schweizer Lieferservice-Sektor, bei dem alle Zusteller/innen vom Unternehmen angestellt sind. Als solche profitieren die Teams von Arbeitsbedingungen, die durch einen Gesamtarbeitsvertrag nach Schweizer Recht garantiert sind. Wir sind stolz darauf, mit gutem Beispiel voranzugehen und unseren Mitarbeitern Arbeitsbedingungen zu bieten, die zu den besten der Branche gehören.
Als Schweizer Technologieunternehmen entwickeln wir unsere verschiedenen Plattformen, Anwendungen und Algorithmen selbst, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, die Produkte zu bestellen, die sie wollen, wenn sie wollen. Unser Kundenservice ist jeden Tag erreichbar und antwortet unseren Kunden auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Unsere Mission ist es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Smood in einigen Zahlen:
+1150 Mitarbeiter, davon 1000 angestellte Zusteller
+25 Städte in der Schweiz
+2500 Partner-Restaurants und -Geschäfte
+4,5 Millionen gelieferte Lächeln
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Screenshots
User Rating
4.25 out of 5
6,822 ratings in Switzerland
5 star
4,762
4 star
873
3 star
201
2 star
79
1 star
907
Ratings History
Reviews
Useless, not working with VPN
Having a service not working with VPN in 2024 is not acceptable. EVERYONE should use VPN all the time especially if paying online. Hire better IT security people who can do proper risk mitigation
Always late
Rare capacité d’être toujours en retard (15,30 minutes voir plus). Franchement bravo! Ne surtout pas télécharger
Pretty bad app
Slow app, lots of meaningless verifications and restrictions, servers not working all the time.
Ne fonctionne pas ?
L’app ne dépasse pas le splashscreen 🥴
Die App funktioniert nicht
Die App geht nicht
Scammmm
Nicht Smood vertrauen!!!
L’app funziona bene, ma…
L’app funziona bene su iPhone, talvolta vi è qualche bug, ma ci può stare. Su iPad non funziona in orizzontale, ma solo in verticale. Ciò è molto fastidioso e personalmente ritengo l’app per iPad inutile se non può essere usata in orizzontale. Ciò in quanto uso il supporto per la tastiera e per usare Smood su app, o giro la testa di 90° oppure non posso usare la tastiera, devo staccare l’iPad da essa ed digitare sulla tastiera virtuale. È la fine del mondo? No, chiaramente ci si può arrangiare usando il sito o tenendo il tablet in mano verticalmente; ciononostante non vedo il senso di non supportare su un app per iPad la funzione orizzontale. Però vi è una grande pecca, ovvero non si può lasciare una mancia al/alla delivery guy/girl dopo che la consegna è stata effettuata. Non ha senso, io do volentieri una mancia, se è puntuale e il cibo viene consegnato in buono stato. Queste informazioni non lo posso sapere mentre comando, ma solo dopo che la consegna è stata effettuata, dovrei aver la possibilità di lasciare una mancia dopo.
Extremely disappointing customer service
There was an error with my order and I immediately used the complaint functionality of the app, but which led me to a website on my phone’s navigator. I uploaded a photo using the function available. When I checked a fee days later, the website refreshed and I could no longer find my complaint. Several weeks later, as I had no news, I contacted customer support to find out what happened. The response I received was the following “I have nothing to do in this case since I do not have proof for the refund […]”. I have since deleted the app and will no longer be using this service.
Terrible
Almost always late (and cold), over priced and constantly send junk mail even after unsubscribing
Store Rankings
Ranking History
Category Rankings
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
27
|
|
Top Free
|
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125
|
|
Top Free
|
|
154
|
|
Top Free
|
|
178
|
|
Top Free
|
|
192
|
Keywords
essen,
food,
eats,
food delivery,
grocery order,
hop delivery,
just eat,
just eat switzerland,
wine scanner,
divora
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App Info
- Category
- Food Drink
- Publisher
- SMOOD SA
- Languages
- English, French, German, Italian
- Recent version
- 6.17.0 (1 week ago )
- Released on
- May 6, 2017 (7 years ago )
- Also available in
- Switzerland, France, United States, United Kingdom, Italy, Spain, Russia, Germany, Brazil, Portugal, Mexico, United Arab Emirates, Romania, China, Saudi Arabia, Canada, India, Belgium, Kazakhstan, Japan, Turkey, Denmark, Hong Kong, Netherlands, Ukraine, South Africa, Egypt, Poland, Austria, Australia, Greece, Colombia, Singapore, Lebanon, Peru, Thailand, Taiwan, Azerbaijan, Sweden, Chile, Czechia, Vietnam, Ireland, Nigeria, Finland, Hungary, Israel, Philippines, New Zealand, Norway, Malaysia, Kuwait, Argentina, Pakistan, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, South Korea, Indonesia
- Last updated
- 2 weeks ago