TNT - Track and Trace - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Auslieferung

Die App unter der Trackingnummer gibt nicht korrekt den aktuellen Stand des Paketes weiter, im Gegenteil es werden falsche Informationen eingespielt.

Keine Optionen

Wieso keine Option zur Änderung Zustelltag? Unnötige Fehlzustellungen sind so vorprogrammiert.

Unpünktlich

Lieferung sollte bis 12.00 Uhr erfolgen, ist mittlerweile 13.30 Uhr und nich nicht da.

Kommt immer zu spät!!!

Ist immer unpünktlich bei Express Lieferungen auf 9:00 Uhr kommt meist erst nachmittags oder erst am Folgetag.

TNT..,

…,,,jagt man in die Luft. Das möchte ich auch. Leider versendet ein Amazon Marketplace Händler mit diesem Unternehmen. Keinerlei Möglichkeiten für AbstellOK, Umleitung, Neuterminierung, Paketshop etc. Ich bin wohl nicht daheim, wenn das Paket irgendwann kommt. Wird dann nochmal versucht, zuzustellen? Egal, der ganze Krempel geht dann einfach zurück

Solide

Macht was sie soll. Jedoch sollte schnellstmöglich die chronologische Sortierung unter Sendungsverlauf aktualisiert werden. Hier wird nämlich nach Tag sortiert und nicht nach Datum (was deutlich sinnvoller wäre). Ansonsten Top

Der Prototyp des Versagens!!!

Ich will hier nicht darüber schreiben, dass TNT der Gipfel an Unzuverlässigkeit ist und auch nicht darüber, dass der Kundenservice menschenverachtend und die Prozesstreue einfach ungenügend……. Wie soll ich eine App mit mehr als 1* bewerten, wenn bei einem Expressversand nach 25 Stunden nach der Entgegennahme dieser noch nicht einmal getrackt wurde und nach 28 Stunden eine Gesamtlieferzeit von 5 Tagen innerhalb der EU angezeigt wird???? Tut mir bitte einen gefallen und schließt diese Dienstleistung…… Mit einer Postkutsche im 18. Jahrhundert wäre ich zuverlässiger und schneller bedient worden…. Und das ohne App

Null Service und die Linke weiss nicht was die Rechte macht …

Extrem schlechtes Unternehmen. Warte auf eine Lieferung aus Italien, die jetzt schon geschlagene 2 Wochen unterwegs ist. Nun sollte das Paket zugestellt werden, aber was ist das? Es wird immer mehr Mode einfach eine Karte im Briefkasten zu hinterlassen und das Paket wieder mitzunehmen. Soll sich doch der Empfänger drum kümmern. Das passiert aber leider bei den anderen Zusteller-Firmen auch (DHL, DPD, FedEx). Schade; und die Service-Wüste Deutschland breitet sich aus. Es ist traurig, was hier so abgeht.

Schlechte Service

Sehr langsam und nur ausreden warum die Sendung aus Frankreich mehr als 2 Wochen dauert

Schlecht

schlichtweg schlecht. Ich soll eine Lieferung aus Polen nach Deutschland bekommen. Laut App geht die Lieferung nach jeder Zwischenstation zurück nach Warschau. Was natürlich nicht stimmt. Nun ist die Sendung überfällig, aber immerhin schon 1 von 4 Paketen da. Wann der Rest kommt, weiß keiner. Das Problem: Ich sitze als Selbständiger nun 3 Tage hier, und kann nicht planen, da ich nicht weiß, ob & wann die Lieferung und weitere Teile eintrudeln. Es würde ja nichts ausmachen, wenn die Lieferung später kommt, wenn ich denn wüsste wann, oder zumindest wann nicht. Oder wenn ich aktiv den Liefertermin ändern könnte (DHL kann das. DPD kann das. GLS kann das. Ich meine, sogar Hermes kann das). Leider kann das TNT/FedEx nicht. Es kann immer mal bei einer Lieferung was schief gehen. Wer aber seine Kunden verwirrt, keine Möglichkeit des Kontakts anbietet ("Wir melden uns bei Ihnen"), keine Möglichkeiten des eigenen Eingreifens anbietet (Lieferzeit oder Lieferort Bestimmung), dann muss man vermuten, das geschieht mit Absicht. Denn die Damen und Herren bei TNT/FedEx sind ja schließlich nicht doof oder naiv. Sie wissen ja schließlich auch genau wo ein Paket ist, aber man will einfach nicht, das der Kunde zu viel weiß. Letztendlich um besser machen zu können, was man will; und programmiert auch die App bzw. Sendungsverfolgung entsprechend. Darum 1 Stern, da weniger nicht geht. Vorsatz müsste eigentlich 0 Sterne geben.

Chart	Category	Rank
Top Free	Austria Business	77
Top Free	Denmark Business	102
Top Free	Sweden Business	103
Top Free	Ireland Business	142
Top Free	Norway Business	181

Name	Reviews	Recent release
Standard Life Manage your money on the go	17	2 weeks ago
MoneySuperMarket Super Savings in your pocket	0	1 week ago
Cuvva Temporary car or van insurance	0	1 week ago
Zego Delivery Delivery and courier insurance	0	1 week ago
DHL Express Mobile App	75	4 weeks ago
Pakete, Sendungsverfolgung App Paket Lieferung Verfolgen	114	3 weeks ago
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MoneySavingExpert Martin Lewis’ site in an app	0	1 month ago
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XDP Parcel Tracking	0	6 months ago

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