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Inicie la app con un costo mensual (se suponía) y el segundo mes el costo era 300 % más que con el que había hecho el contrato y cancele la app y a pesar de que ya me habían hecho el cobro del segundo mes y me decía que se terminaba en el siguiente corte me cortaron la app ya que había pagado ese segundo mes. Y la app nunca me dejaba regresar a revisar los días ni semanas previos de mis avances para verificarlos.
No entiendo cómo calculan los pasos, mi Smart Watch me da algo más real Los entrenamientos me gustan bastante pero no veo reflejado los pasos en el total
Necesito cancelar, el pago que autoricé fue de $249.00 solo por un mes y ya me cobró otro mes pero $499.00. QUIERO CANCELAR y en la aplicación no me deja, entro donde dice cancelar suscripción pero no hace nada Como le hago, con quien me comunico para que me indique cómo cancelar
En mi experiencia es lo mejor con lo que me pude topar para hacer ejercicio en casa, y hablando de trato con su personal pues ni se diga excelente su servicio y atención ! Los recomiendo ampliamente!
Me podrían decir si me cobraron $499? Tengo registrado un pago a través de banca electrónica de Santander a su nombre. Yo no autoricé nada, no uso su aplicación y me di de baja hace más de un mes…
Faló en 4 ocasiones, en dos de ellas fallaba en la sincronía del ejercicio con la voz y desaparece la imagen, ayer y hoy, señalaba que falla de internet y no era así, mi internet funcionaba correctamente.
No se abre la aplicación, ya estoy suscrita, y no lo puedo abrir
Tiene algún costo la app ?
Ya tengo confirmada suscripción, pero no puedo abrir para empezar rutina
Te hacen pagar y después la app te vuelve a pedir tus datos una y otra vez!!, no te da acceso a ningún plan de entrenamiento! Me robaron $589.00 pesos mexicanos y no se como recuperarlos. RATEROS!
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