Degoo

Avevo quella gratuita poi dopo qualche tempo hanno diminuito lo spazio di archiviazione, ed in un secondo tempo non ho più avuto accesso ai miei file ed azzerato tutto senza possibilità di scaricare il contenuto

iPhone 15 Gmail not loggin

I lost my videos and photos i uploaded in this pic now i can’t have access all the time saying connection lost what a shame did you stole my pics and videos? Then I’ll have to file a report

I had a premium account and about 76GB photos and videos, and one day I decided to download all of the data, but I saw that about 25GB are deleted without any reason and there is not any photos and videos anymore!!!!!!! They deleted about 1 year and half of my pictures!! I wrote them but they didn’t respond back and they blocked my account also!!!!! I really want to claim them, the App Store must protect us obviously.

gli darei meno di una stella, mi ha fatto caricare le foto regalandomi spazio gratis per un po’ e quando ho caricato video e foto mi hanno mandato mail dicendo che lo spazio gratuito diminuiva notevolmente quindi avrei dovuto fare upgrade. ho dovuto scaricare di nuovo tutto prima che mi chiudessero account e ciò che avevo scaricato me lo ha convertito in pessima qualità, anche già solo caricando i video e foto la qualità aveva perso ma scaricandoli sono del tutto rovinati, non sono più a fuoco. la sconsiglio

Sono un vecchio utente e avevo l’opzione da 100 giga gratuiti e a un certo punto in data 5 gennaio 2023 mi arriva una mail per fare l’upgrade entro il giorno successivo (6/1/23) altrimenti avrei perso i dati; purtroppo la mail l’ho vista dopo qualche giorno e ho perso tutti i miei dati e tutte le mie foto. Ho anche scritto una mail e loro dicono che mi hanno inviato un sacco di avvisi, cosa che a me non risulta. Molto ma molto scorretti

Ho dei problemi ho fatto l’accesso e non ho più foto e video salvate che devo fare?

I paid $14000 for a 50tb account for 99 years but today you wrote me “Your account will be terminated due to violations of our terms of service.” for no reason! I am writing here because customer service DOES NOT ANSWER

Non mi sono mai trovata bene con l'app, ma mi sono sempre accontentata, vista la convenienza dei 100+ GB gratuiti. Il 17 Dicembre ricevo un'e-mail che mi comunica che per questioni economiche Degoo avrebbe ridotto lo spazio gratuito a 20GB, dal 6 Gennaio (e che avrei avuto diritto a 3 mesi di Degoo Premium, piano da 500GB, a soli €0,99/mese). Superavo nettamente la nuova soglia dei 20GB (circa 70-80GB in più), pertanto, non volendo rischiare di perdere un'infinità di files, ho cercato in qualsiasi maniera di scaricarli e spostarli, sia sul macbook che sull'iphone. Non sono riuscita. Il download non andava mai a buon fine (salvo qualche eccezione), e mi sono ritrovata al 6 gennaio, con 80+ GB caricati su degoo, impossibili da scaricare (in tutto ciò, per non farci mancare nulla e completare la presa in giro, continuavo a ricevere e-mail da parte di degoo in cui mi veniva comunicato che avevo guadagnato ulteriore spazio gratuito, ultilizzando l'app). In preda alla disperazione ho attivato la prova gratuita (mi e stato attivato il piano da 4.88TB, automaticamente) e continuato a tentare di scaricare i files nei 14 giorni successivi. Nulla è cambiato, mi continuava a dare errore e non sono riuscita nemmeno questa volta. Ho contattato l'assistenza ma non ho ricevuto alcuna risposta. Trascorsi i 14 giorni, mi sono stati addebitati €99,99 euro in automatico, e non mi è stata nemmeno data la possibilità di scegliere quale piano attivare, né mi è stato possibile attivare l'offerta che mi era stata fatta nella mail ricevuta il 17 Dicembre. A oggi mi ritrovo con €100 euro in meno sul conto, un'applicazione pessima, nessuna risposta da parte dell'assistenza e una marea di files che ancora non riesco a scaricare. A questo punto credo contatterò l'assistenza Apple, perché vedo dalle recensioni che non sono stata l'unica a riscontrare problemi a causa di questo ridimensionamento dello spazio a disposizione, dopo il 6 Gennaio. Un'applicazione del genere, poco affidabile e al limite della truffa, non dovrebbe stare sull'app store. (Purtroppo non posso assegnare meno di una stella, se fosse possibile lo farei assolutamente)

Funzionava benissimo e davano 100gb. Avevo spostato tutti i miei file universitari la adesso dal nulla cambiano le cose e disattivano i profili che hanno più di 20gb di file! Assurdo cambiare tutto senza nemmeno avvisare