Nespresso

Trotz einiger Updates ist die App. noch immer fehlerhaft. Sobald ich meinen Account aufrufe und die letzten Bestellungen einsehen möchte, kommt jedesmal eine Fehlermeldung. Mittlerweile benutze ich für Bestellungen die Hompage von Nespresso, da läuft alles glatt.

Alles bestens, ich bestelle ab sofort nur noch im Shop. 👍

Ohne eine Ankündigung oder einem Hinweis im Update-Info-Text Ist nun meine Maschine (Expert & Milk) nicht mehr koppelbar. Es werden nur noch Vertuo Maschinen unterstützt. Nun, damit verliert meine Maschine auf einen Schlag 40% ihres Funktionsumfangs, denn viele Einstellungen waren ausschließlich über die App einstellbar. Kundenorientierung ist nun wirklich anders!

die unkomplizierteste Art Kaffeegenuss zu kaufen, aber das Unternehmen hat noch Potential in der Stammkunden Pflege. Bin seit 13 Jahren Kundin…in dieser Zeit hatte ich nur 2 x das Glück belohnt zu werden. Auf Nachfrage…

Seid gefühlt zwei Jahren funktioniert erneut bestellen nicht ! Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Ich finde es nervig jedes Mal alles wieder einzugeben wenn ich das Gleiche haben will. Das ist kundenunfreundlich!

Das persönliche Profil wird geladen, aber Bestellungen und Rechnungen können aufgrund eines angeblichen Netzwerkproblems nicht aufgerufen werden. Ist aber Unsinn, da alle anderen online-Funktionen klappen. Fazit: Ich muss doch die Weboberfläche nutzen, die App ist nutzlos.

Schön gestaltete App, aber Funktionen der Expert nicht mehr nutzbar, da App jedesmal beim öffnen der Rubrik Maschine abstürzt.

Übliche Zahlungsmethoden funktionieren nicht, obwohl angeboten.

Seit x Updates kann ich meine alten Bestellungen nicht sehen weil angeblich keine Netzwerkverbindung besteht. Sie besteht aber

Über die App schnell und einfach seinen Café bestellen. Alle Produkte sind integriert, gut sortiert und einfach zu finden.