Smood, l'appli de livraison

Meals and groceries delivery

Veröffentlicht von: SMOOD

Beschreibung

Tout ce dont tu as besoin, quand tu en as besoin.
Smood est une des entreprises leader dans le domaine de la livraison à domicile en Suisse. Née à Genève en 2012, Smood opère aujourd’hui dans les 25 plus grandes villes de Suisse.
Initialement spécialisée dans la livraison de repas à domicile, Smood s’est rapidement étendue à d'autres univers. Ayant comme vocation d'être le couteau suisse de la livraison à domicile, Smood propose aujourd’hui à la livraison des milliers de produits à travers plusieurs catégories (courses, fleuristes, cavistes, parapharmacie et beauté, etc.) le tout en partenariat avec des marques locales ou nationales emblématiques.
Nous sommes engagés dans une démarche continue de responsabilité sociale. Smood est une des seules entreprises du secteur de la livraison à domicile suisse dont l’ensemble des livreurs sont salariés par l’entreprise. À ce titre, les équipes bénéficient de conditions de travail garanties par une Convention Collective de Travail, régie par le droit suisse. Nous sommes fiers de montrer la voie et d'offrir à nos collaborateurs des conditions de travail parmi les meilleures du secteur.
En tant qu’entreprise de technologie suisse, nous développons nous-même nos différentes plateformes, applications et algorithmes afin d’offrir à nos clients la possibilité de commander les produits qu’ils souhaitent, quand ils le souhaitent. Notre service client est disponible tous les jours et répond à nos clients en français, allemand, italien et anglais.
Notre mission : donner le sourire à nos clients.
Smood en quelques chiffres:
+1150 collaborateurs dont 1000 livreurs salariés
+25 villes en Suisse
+2500 restaurants et magasins partenaires
+4,5 millions de sourires livrés
Télécharge l'appli ! Garde Smood à portée de mains pour commander quand tu veux et où tu veux. Avec l'appli reste informé de nos offres exclusives, de nos nouveautés et suis tes commandes en temps réel.
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Smood Häufige Fragen

  • Ist Smood kostenlos?

    Ja, Smood ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist Smood seriös?

    ⚠️ Die Smood-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet Smood?

    Smood ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von Smood?

    Um geschätzte Einnahmen der Smood-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung

4.08 von 5

40 Bewertungen in Spanien

5 star
27
4 star
4
3 star
1
2 star
1
1 star
7
Bewertungsverlauf

Smood Bewertungen

c'est une catastrophe

esddddd459075422567 on

Spanien

Dernièrement, ils ne fonctionnent pas bien dans le gin, ils arrivent avec un long retard, ils ne confirment pas les commandes et il n'y a aucun moyen pour eux de répondre au téléphone en cas de problème. il n'y a pas d'autre moyen de les contacter non plus: juste un téléphone auquel ils ne répondent pas

Pirates!

unhappy with motorola on

Spanien

These guys have very little respect for customers.. I was just passed a charge that according to them was from one year ago!! They kept my bank details and charged me just like that. Don’t give them your card!!

NO SUPPORT SERVICE

Alienenoda on

Spanien

Their support number doesn’t work and they reply emails with automatic replies when you need because they are more than 30min delayed. No commitment, no user friendly at all. I’m erasing this app for once and ever. DO NOT RECOMMEND.

Traitement ilegal des données personnelles

AS.ESP on

Spanien

L’entreprise ne veule pas effacer mes données personnelles et mon compte

Application fonctionne plus depuis quelques semaines

Hptfw_14 on

Schweiz

Faudra réparer votre application bientôt car on ne peut plus voir le statut de commande. Pas top

Décevant

Pampelune24 on

Schweiz

Une livraison en retard d une heure, un livreur qui explique que s il y a un problème il n est pas responsable, des surgelés livrés dans un sac en papier avec une bouteille congelée comme si ça suffisait … très décevant

Non professionali

:) ;) ;D on

Schweiz

Consegna prevista al più tardi alle 13:00 sono arrivati alle 13:40. Ordine sbagliato! Ho chiamato per reclamare e ha detto subito il nome dell’ordine con modifiche,.. però loro non hanno avuto la segnalazione delle modifiche… tutto molto strano e ovviamente ordine sbagliato! Per scusarsi ci hanno dato 5 franchi. Noi pranzo ghiacciato e una è rimasta a digiuno.

Live activities

Yxylo on

Schweiz

La fonction live activities serait vraiment un plus

Je suis dépassée on

Schweiz

Apart travailler avec des partenaires qui font que d’annuler les commandes quand je suis en détresse et que j’ai faim, il ne servent à rien.

Bon…

?¿!!... on

Schweiz

Alors déjà qu’une fois j’ai eu une double facturation heureusement on m’a remboursé donc bon je vais pas en mourir Mais les gars ça fait 3 semaines que l’app fonctionne pas et que ça me dit « impossible de rétablir la connexion internet » au dernière nouvelle j’ai pas la fibre pour qu’on me dise que j’ai pas de wifi. BREF pas ouf pourtant c’était pratique parce que dans mon petit bled y’a pas grand chose sur uber eat (déso je balance les nom de la concurrence) du coup bah je peux pas trop recommander votre app comme ça dépasse pas l’écran rose (joli rose d’ailleurs c’est quoi la réf de la couleur ?)

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Kategorie
Rang
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