Wizz Air - Acheter des vols

Retards, coûts supplémentaires, impossibilité de faire les enregistrements en ligne,…. Prenez tout ceci en compte dans votre réservation

Je déconseille fortement à quiconque de voyager avec Wizz Air, une compagnie à éviter à tout prix. Voici mon expérience : J’avais déjà payé 54,5 € pour enregistrer mon bagage cabine lors de la réservation. Pourtant, à l’aéroport, on m’a facturé 24 820 forints supplémentaires (60,93 €) sous prétexte que mon bagage n’avait pas été correctement enregistré. Cela représente un double paiement injustifié, une pratique totalement abusive et inacceptable. Pour couronner le tout, le personnel à l’aéroport s’est comporté de manière méprisante et agressive, s’adressant aux passagers comme si nous étions des moins que rien. Leur manque de professionnalisme et de respect est tout simplement révoltant. Wizz Air, c’est : • Une gestion déplorable des services. • Des frais cachés et des pratiques abusives pour extorquer de l’argent aux clients. • Un personnel irrespectueux, inapte à traiter les voyageurs correctement. Je refuse de laisser cette situation sans suite et ai déjà contacté leur service client pour demander un remboursement. Si vous voulez éviter des frais injustifiés, des désagréments et une expérience catastrophique, FUYEZ cette compagnie aérienne. D’autres compagnies low-cost comme Ryanair ou EasyJet sont bien plus fiables et respectueuses des clients.

Praga this morning they had a bug on their system and made all the passengers pay 100 euros to do the check in when we have all already paid on line. The flight got delayed2 hours. They don’t have any employees to deal with their abuses

Bonjour, ca fait plusieurs mois que la barre de recherche est indisponible sur iPhone 14pro max ! Donc impossible de trouver un vol

Pour avoir fait de nombreuses compagnies à travers le monde je n’en ai jamais vu une comme wizz air. Je pense que si le diable devait posséder une compagnie aérienne il choisirait sûrement de posséder Wizz Air tant leur système est fait pour vous soutirer le moindre sous, absolument tout est payant. Commençons par leur système de bagage qui est d’un cruauté sans nom, quand vous réservez un vol il ne vous attribue pas d'office ,comme le font toutes les compagnies, un bagage cabine donc vous êtes la vous vous dites à parfait le vol n’est pas cher (alors qu’ils sont souvent cher) mais le petit truc c’est que vous allez payer 120€ de plus pour avoir un bagage cabine c’est tellement sadique. Continuons avec l’attribution des sièges, pour être assis côte à côté il faudra absolument réservé un siège coûtant plus de 10€ pièce et ça même si 2 sièges sont disponibles côte à côté, pour vous décrire un peu à quel point cette compagnie est diabolique l’algorithme d’attribution des sièges fera toujours en sorte de ne jamais vous placer côté à côté. Pour ce qui est de l’enregistrement alors là c'est phénoménal on vous demande forcément de vous enregistrer en ligne et pour cela vous devez forcément télécharger leur application tout droit sortie de l’esprit tordu de Baphomet. Si vous voulez vous enregistrer à l’aéroport c’est bien évidemment payant 40€ l’enregistrement. Venons en au siège, alors c’est simple s’il pouvait vous faire voyager debout comme dans un bus il le ferait, mention spéciale a l’enfant que le diable a enfanté qui a choisi les sièges pire qu’une chaise de jardin, on pourrait les comparé à du mobilier anti-SDF tellement ils sont fait pour vous empêcher d’être bien installé. Je pourrais continuer encore 1000 ans comme ça mais des agents du diable me pressent d’embarquer. Si vous ne me croyez pas je vous dirais seulement ceci « essayez, prenez Wizz Air une fois et faites l’expérience d’un voyage en Enfer »

40€ for a small additional trolley is disproportional

Je tiens à exprimer ma profonde frustration face à l’inaccessibilité du support client de Wizz Air et l’inefficacité de leur système de traitement des réclamations. En août dernier, mon vol a été interrompu, et depuis lors, malgré plusieurs tentatives de contact via les canaux officiels, y compris le formulaire de plainte en ligne, ma demande d’indemnisation n’a toujours pas été résolue conformément au règlement (CE) n° 261/2004. Le montant de l’indemnité proposé de 404.32 EUR est inadéquat et ne couvre pas les frais réels que j’ai engagés, qui s’élèvent à 989,99 EUR pour le billet de remplacement et les dépenses annexes, plus une indemnité forfaitaire de 600 EUR pour l’annulation du vol, soit un total de 1,589.99 EUR. L’absence de réponse adéquate et la difficulté à reformuler une réclamation montrent une négligence flagrante dans le traitement des droits des passagers.

Rapide simple efficace et simple d’utilisation merci

Voyage souvent et rien à dire parfait

Bug au niveau des langues , je suis en français et c’est une écriture étrangère qui s’affiche c’est vraiment pas pratique