YOUKU-Drama, Film, Show, Anime

Shockingly unacceptable service. How do I get in touch with you so I can get a FULL REFUND.

Opened that app today and suddenly it has Malaysian speakover on all my programs. Can no longer hear the actors talking over the annoying ladies voice. How do I turn this off? Have I just wasted my money on vip for shows I can no longer watch??

I normally don’t use the app but when I do, the videos in the app are speaking in Thai when I’m watching a Chinese drama under the VIP section like Back from the Brink. I had to reinstall it despite the fact I had downloaded quite a bit. Right after reinstalling, the Thai and Mandarin language seem to overlap each other and there is no other option to choose between the two!! Please fix. Also after downloading the episodes when I’m offline, I was unable to get access to my downloaded videos. I was so bored in the plane, though after downloaded at home, I was hoping to watch it during the flight. I was really disappointed.

I bought vip account but can not watch the drama. I tried to contact but no one reply I will cancel the vip account

แอปดีนะคะมีเรื่องสนุกๆเยอะเลยค่ะแต่มีข้อเสียอยู่อย่างเดียวค่ะคือเรื่องการแปลเป็นการแปลที่อ่านแล้วห้ะมาก อ่านแล้วขมวดคิ้วอ่านแล้วหงุดหงิดแปลเหมือนไม่อยากแปลแปลเหมือนไม่ตั้งใจเหมือนใช้Aiแปลมันทำให้หนังสนุกๆดูน่าเบื่อดูน่าหงุดหงิดจนทนดูต่อไม่ได้ค่ะอยากให้แก้ส่วนตรงนี้ให้หน่อยค่ะสำหรับอย่างอื่นถือว่าโอเครเลยค่ะแต่ยกเว้นการแปลนะคะแย่มาก!!!

ถ้าสมัครสมาชิกโดยตัดเงินผ่าน Truemoney wallet หรือ Line Pay จะไม่สามารถยกเลิกเองได้ ต้องติดต่อผ่านแอพหรืออีเมล์เท่านั้น ถ้าไม่ติดต่อขอยกเลิกก็จะตัดเงินอัตโนมัติไปเรื่อยๆ แย่มากๆ เวลาดูหนังหรือซีรี่ส์ก็ไม่บันทึกไว้ให้เลยว่าดูถึงไหนแล้ว

กดเล่นตอนถัดไปทีไรค้างทุกที

ซับชอบหายเสียตังหลายรอบ แต่่อยากดูก็เข้าใจลบแล้ววโหลดใหม่หลายรอบแล้ว บางทีซับก็มาพออีพีถัดไปซับหาย โหลดแล้ววลบใหม่ซับไม่ขึ้น แล้ววจะเสียตังทำไมซับไม่ขึ้น

ผ่านไปครึ่งเรื่องแล้วแต่ซับไม่ขึ้นเลย

ทำไมซับไทยชอบหายขัดใจมาก