3.07 out of 5
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Auf dem Desktop und im Web lassen sich die Arbeitszeiten für die automatische Verfügbarkeit einstellen. In der iOS App leider nicht. Wünschen würde ich mir außerdem eine Verzahnung mit „Kurzbefehle“. Beispielsweise, um die Verfügbarkeit via Kurzbefehle einschalten zu können.
Die Telefonverbindung der App ist auf dem Katastrophe Wenn ein Kunde anruft, dauert es manchmal 15 Sekunden, bis die App sich überhaupt öffnet. Der Aufbau der Verbindung ist sehr schlecht. Positiv ist, dass die App sehr guter Funktionen hat bringt aber alles nichts, wenn man mit dem Kunden nicht telefonieren kann. Selbst innerhalb der App, wenn ich von einem Reiter auf den anderen gehe, dauert es mehrere Sekunden, bis die App sich wieder lädt Das Problem betrifft das iPhone.
Dashboard & Coaching fehlen.
Nutze die App Beruflich und habe das höchste Paket . Leider kann ich in der App die Dashboard Funktionen wie “Coaching” nicht nutzen . Daher nur 3 Sterne für die App.
Bei jedem eingehenden Anruf bricht der Anruf ab...
App loggt mich mehrmals am Tag als unavailable aus ohne dass ich das will. Kundenservice ist unter aller Kanone, versteht Probleme nicht und kennt die App nicht.
Benutze sie beruflich und bin stets zufrieden.
Ich benutze die App für meine Arbeit, früher lief alles super, aber seit langem, funktioniert’s nicht so wie früher, sobald jemand anruft, klingelt das Mobiltelefon. Ich bekomme nur eine Benachrichtigung als Banner, aber es klingelt nicht mehr. Deswegen verpasse ich ale Anrufe und muss deshalb alle 15 Minuten auf das Mobiltelefon gucken.
Ich nutze diese App beruflich und es funktioniert tadellos und erleichtert mir das arbeiten ungemein!! Weiter so !!
Whenever I can I try to avoid this buggy thing... Every FaceTime or WhatsApp call is working better than that!
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