中国国航-凤凰知音会员的行程管家

The only airlines in China with a foreigner user friendly APP . Easy to book, pay and check in on line. All in English. Other airlines doesn’t provide good English APP, impossible to do the check in online. Well done Air China 👍👍

Very slow application and website. Written very small. Hard to find what you are looking for

Bien. Bien

une très vaste farce que cette compagnie

Aucune information n’avait été donnée à la réservation des billets sur la possibilité d’avoir une chambre d’hôtel pour les 14h(23h50 à 13h50) de transite à Beijing. J’ai dû installer cette application pour espérer réserver la chambre pour que ma fille de 11 ans puisse se reposer mais il était impossible de le faire car à chaque fois l’application disait de réessayer plus tard. Puis j’ai fini par me rabattre sur le lounge qui serait plus confortable. J’ai enfin réussi à réserver mais à ma grande surprise, ma fille n’était pas enregistrée avec ma réservation… j’avais donc droit d’utiliser le lounge et pas elle !!! Le personnel de Air China n’a rien fait pour arranger les choses alors qu’elle a le billet d’avion réservé en même temps que le mien. On a donc dormi sur les banquettes d’attente d’embarquement pendant tout ce temps… Compagnie à fuir !!!!!

Éviter !!!

这个app非常不好用，我在官网用自己的账户订好票，登陆app后却没有任何同步过来的信息，而且还不能手动添加……我用过欧洲、非洲、中东、亚洲很多航空公司的app，第一次遇到不能同步的

Too difficult to use!!

等待时间超长，资料无法顺利修改

一直在智能检测，反复的智能检测，有完没完的智能检测。这个应用实在太差了。