Verbesserungspotential
Die App ist unterirdisch schlecht. Trotz ständiger Updates und Kontakt mit dem Kundenservice kriegen die ein funktionierende App nicht hin! Nehmt euch ein Vorbild an Sixt!
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Die App ist unterirdisch schlecht. Trotz ständiger Updates und Kontakt mit dem Kundenservice kriegen die ein funktionierende App nicht hin! Nehmt euch ein Vorbild an Sixt!
Bezahlte Reservierung einfach ohne Grund wenige Tage vorher storniert. Spitze 😡
Buchungen werden nicht gefunden. „Hoppla, da ist etwas schief gelaufen…“
Kann leider nur bestätigen, was andere hier schon schrieben: Fast jede Aktion endet nach spätestens drei Schritten in einer Fehlermeldung. Auto buchen? „Hoppla!“ Kreditkarte hinzufügen? „Hoppla!“ Führerschein bestätigen? „Hoppla!“ Anscheinend ist bei der Weiterentwicklung der App etwas grundsätzlich schiefgegangen. Europcar täte gut daran, die App aus dem App-Store zu nehmen, bis sie vernünftig funktioniert. Sonst schadet sie dem Ruf und dem Ansehen von Europcar mehr als sie irgendwem nützt.
Hoppla, da hat man wohl nicht viel Energie in die App gesteckt. Download völlig sinnlos, Buchung wurde zunächst nicht angezeigt. Nach Import der Buchung dann keine Verifizierung (Führerschein) möglich, und die meisten Links aus der App heraus landen auf einer 404 Seite. Schade um die Zeit!
Diese Meldung erscheint permanent, wenn man Buchungen in der App einsehen möchte. Der wichtigste Use Case funktioniert nicht? Damit ist die App vollkommen wertlos
Mit "Hoppla, da ist etwas schiefgegangen" oder "Technical error" sollte man sich schon im Voraus anfreunden. Und es wird auch nach Jahren nicht besser. Äquivalent also als zur Website. Zwei Sterne fürs Bemühen.
Seit dem letzten Update funktioniert fast nichts mehr an der App. Es wird angezeigt „Hoppla da ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später nochmals“.
Die App akzeptiert weder mein sicheres, in einer Passwortdatenbank gespeichertes Kennwort noch kann ich ein neues wählen. Keine Chance mich einzuloggen. 1 Stern !!!
Bei der App funktioniert einfach gar nichts, ich erhalte nur Fehlermeldungen.
Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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80
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Top Free
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83
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Top Free
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94
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Top Free
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98
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Top Free
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109
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