POSTIDENT

Easy, convenient and secure

Published by: Deutsche Post
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Description

With the POSTIDENT app, you can verify your identity conveniently and simply by means of your smartphone.
Depending on which of our partner companies you carry out this identification process, you can verify your identity either via POSTIDENT by videochat, POSTIDENT by eID (with your national identity card or the electronic residence title), or fully automatically by creating images of your ID document and profile. With the eID function or the automated verification of your ID document you can verify your identity quickly and securely at any time. Your data will be checked by call center employees of Deutsche Post AG in all further identification procedures. Our employees are available to you from Mondays to Sundays in the hours from 8 AM to 10 PM. In addition, you can retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your post office directly via the POSTIDENT app and therefore do not need to print it out anymore.

The identification procedures are compliant with the law, secure and completed in just a few steps. Simply enter the transaction number that you have received from either our partner company or us. The POSTIDENT app will then execute the procedure. At POSTIDENT by videochat, a Deutsche Post employee will explain additionally in detail how the procedure works.

The POSTIDENT app is optimized for iPads and iPhones with iOS 15 or higher.
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POSTIDENT FAQ

  • Is POSTIDENT free?

    Yes, POSTIDENT is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is POSTIDENT legit?

    ⚠️ The POSTIDENT app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does POSTIDENT cost?

    POSTIDENT is free.

  • What is POSTIDENT revenue?

    To get estimated revenue of POSTIDENT app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.73 out of 5

55 ratings in Norway

5 star
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Ratings History

POSTIDENT Reviews

Crap

hjvhknnn on

Norway

It’s impossible to use…

Funktioniert nicht

The_Ice-Man on

Germany

Habe jetzt 3 mal meinen Ausweis abfotografiert und man konnte mich nie bestätigen dabei ist mein Foto relativ aktuell und keine 30 Jahre alt wie auf meinem Führerschein. Und selbst darauf werde ich von der Polizei erkannt.

Fehlerhaft

Eule refreshed! on

Germany

Man glaubt es kaum aber es stimmt: Diese App verlangt die eingabe einer sechsstelligen Zahl beim Identifizieren, aber das Eingabefeld nimmt nur 5 Zeichen an. Geht es eigentlich noch schlechter? Gibt es eine Qualitätskontrolle? Beim ersten Versuch ist es mir nicht aufgefallen, beim zweiten Versuch dann, als dieser fehlgeschlagen ist. So habe ich zwei von drei Versuchen verbraucht, mich mit dem Personalausweis zu identifizieren. Beim nächsten Versuche wird es gesperrt.

eAusweis wird nicht angeboten

Fred3 on

Germany

Leider kein ID-Verfahren mit elektronischem Ausweis möglich. Obwohl andere Bewertungen eAusweis-Verfahren loben, wird es mir nicht als Option angezeigt. Warum @PostIdent? Stattdessen lange Wartezeiten für‘s Video-Ident-Verfahren.

App und Service sehr schlecht

Florian München 2024 on

Germany

Angeblich fokussiert mein iPhone (sehr aktuelles Gerät) nicht. Wie hier schon viele andere User geschrieben haben: Am Smartphone kann es nicht liegen - und auch wenn man sich als User alle Mühen gibt, dass dem Service Mitarbeiter das Bild gefällt (kein Fokus, zu hell, zu dunkel) - am Ende wird man sehr schnell aus der Leitung geworfen: “Gehen Sie bitte in die Postfiliale”. Und dann wird aufgelegt. - war das vielleicht nur: Verstehen Sie Spaß?

Gut

Onra03 on

Germany

Gut aber lange Wartezeit. Diesmal gut deutsch sprechenden Partner gehabt- war leider nicht immer so

Stundenlang warten und App Absturz

Andert on

Germany

Seit gestern versuche ich mich mit dieser App zu identifizieren. Zunächst werden 5 oder 15 Minuten angegeben, nach 30-45 Minuten vergeblichem Wartens verschwindet der Text und auch nach über einer Stunde tut sich nichts. In dieser Zeit kann das Handy nicht genutzt werden da die App ja im Vordergrund bleiben muss. Ich werde es heute Nachmittag noch ein letztes Mal versuchen, aber an alle Banken und Unternehmen die Post ident benutzen kann man nur raten einen anderen Anbieter zu wählen. Hier gehen denke ich viele Kunden frustriert verloren weil Sie einfach aufgeben.

Alles Super

krolop37 on

Germany

Schnell und Kompetent

Funktioniert nicht

ichbins1337 on

Germany

Mehrfach versucht. Man wartet die angegebenen 30 Minuten. Die Zeit läuft auch runter. Irgendwann verschwindet die Zeitangabe und es passiert nichts

Nicht funktional

Echt Jetzt ?? on

Germany

Ewige Wartezeit. Dabei stürzt die App dann regelhaft ab. Kostet Zeit und führt zu keinem Ergebnis.

Store Rankings

Ranking History
Category Rankings
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Category
Rank
Top Free
1
Top Free
40
Top Free
101
Top Free
121
Top Free
125

Keywords

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App Info

Category
Business
Publisher
Deutsche Post
Languages
English, French, German, Italian, Polish, Portuguese, Spanish, Turkish
Recent release
23.1 (3 weeks ago )
Released on
Jun 23, 2015 (9 years ago )
Last Updated
5 days ago
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