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Plötzlich ist die Kasse lahm. Support nicht hilfreich. Plötzlich kein TSE mehr. Support nicht hilfreich. Aktuell zeigt das Kundendisplay keine Nachkommastellen mehr an. Support nicht hilfreich. Kein Kassenbuch für den Export. Und so weiter und so weiter.
das Verkaufssystem an sich funktioniert ganz gut, aber die App wird gefühlt mit jedem Update schlechter zu bedienen. Besonders die Navigation im Sitzungsverlauf verlangsamt die App so sehr, dass man sie praktisch nicht mehr bedienen kann. Auch dass der Button fürs Barcode scannen mittlerweile nur noch nach dem anwählen der Suchleiste erscheint ist einfach unnötig und gibt das Gefühl, dass die UI aus jucks verändert wird und nicht um die Funktionalität zu verbessern.
Nach Update kein Bondrucker mehr, der Epson wird auf einmal nicht mehr unterstützt
Seit dem letzten Update wird unser Bondrucker nicht mehr erkannt
Seit dem neuen Update kann der Epson Bondrucker nicht mehr verbunden werden.
Beim scannen von Barcodes setzt der Kamerafokus aus und der Barcode wird nicht erkannt, da er verschwommen erscheint. Laut Shopify Community besteht das Problem bei den neueren Iphone Modellen schon bereits seit 2022. Schade dass Shopify das nicht gelöst kriegt.
Das Shopify POS ist sehr Fehleranfällig. Wir haben 4 POS Kassen im Einsatz. - Bluetooth Verbindung und Starmicrons Belegdrucker bricht sehr oft ab - Bluetooth Verbindung Cardreader Verbindung bricht sehr oft ab - TSE ist inaktiv (auch aktuell in dem Moment) - Transaktion mit Bargeld führt Teilweise zu abbrüchen und die App muss neugestalten werden Und die Fehler treten einfach wirklich ungefähr 3x die Woche auf. Das kann doch nicht sein? Wenn ich dem Support schreibe kommt immer die gleiche Meldung zurück, dass App Reset Bluetooth usw.... In vielen Fällen hilft das meistens auch (TSE meistens nicht). Vinzenz
Hi, grundsätzlich ist die App inzwischen halbwegs nutzbar (TSE funktioniert nach zwei Jahren endlich!), ABER: Wenn man den gleichen Artikel online und am POS zu verschiedenen Preisen verkaufen möchte (logischerweise als zwei verschiedene Handles angelegt), zeigt die POS-App immer BEIDE an. Das lässt sich auch nicht steuern, indem der eine Artikel nur auf den Vertriebskanal online und der andere nur auf den Vertriebskanal POS gestellt wird. Die POS-App zeigt stumpf immer alle Artikel mit dem gleichen Barcode/ EAN an, selbst wenn einer der beiden auf Status draft steht. Insofern folgender Fehler: die App berücksichtigt beim Scannen von Barcodes nicht den jeweiligen Produktstatus/ Kanal, sondern wirft immer alles aus, egal ob Status aktiv oder draft oder Kanal online oder POS. Das ist ein grober Bug! Unser Kassenpersonal kann nicht jedes Mal den „richtigen“ Artikel raten… Gruß, Daniel J.
App geladen. Einloggen über PIN. Sonst nichts. Über den Browser keine Einstellung zu finden wo eine PIN herkommt. 14 Tage kostenlose Probezeit und der erste Tag fängt damit an? So ist die App nicht nutzbar. Und damit der Shop nicht
Leider nicht GoBD conform. Re: Support The certification would be best. But the main component missing is the "cash-ledger" (Kassenbuch) and the daily tax collection and revenue report (Z-Bon).
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