UPS Mobile - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Useless

If you want us to use only your app to track parcels and cut access to other apps, then add the delivery change request at least. This is useless.

So schlecht

Von einem weltweit agierenden Unternehmen hätte ich mehr erwartet. Stürzt ständig ab, findet meinen Anmeldenamen nicht. Sehr unübersichtlich. Schaut mal bei DHL und co wie es geht.

Peinlich.

Die absolute Peinlichkeit in App Form. Erst konnte ich meine mobil Nummer nicht hinterlegen weil der Praktikant bei euch eine Stelle in der Spalte zur Angabe der Nummer vergessen hat. Dann will ich meine Adresse hinterlegen damit eure Boten mein meine Pakete bei mir am Haus ablegen können und nicht immer zum Mount Everest rauf bringen zur Abholung aber beim speichern der Adresse kommt immer ein Fehler und ich soll es „auf ups.com“ hinterlegen aber selbst das geht nicht. Ich hoffe, dass wenn sich da nicht was ändert ich nie wieder ein Paket über ups zugesendet bekomme. Peinlich.

Beschwerde

ich muss leider meinen Unmut über den äußerst schlechten Service Ihres Unternehmens zum Ausdruck bringen. Weder antworten Sie auf E-Mails noch auf Telefonanrufe. Zudem ändern Sie das Lieferdatum nach eigenem Ermessen, ohne Rücksicht darauf zu nehmen, dass der Empfänger gezwungen ist, den ganzen Tag auf sein Paket zu warten, nur um es am Ende doch nicht zu erhalten. Ihre unlogischen und absurden Ausreden sind schlichtweg inakzeptabel.

Funktioniert gar nichts

Ständig Fehlermeldungen, schlechte Menüführung, nichts geht.

Gibt wenige Apps die so schlecht sind

Bei der Registrierung ist meine Telefonnummer zu lang, meine Adresse wird nicht akzeptiert. Registrierung über Apple-ID erfordert trotzdem, dass ich ein Konto erstelle. Keine direkte Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen. Was ist das?

A company that doesn’t care

I don’t often write reviews but I’ve been trying to change a delivery date for two days now and I’ve passed. The company gives off that distinct dour of a person who smells badly they are hard to be around and doesn’t care about themself enough to do anything about it as they’ve gotten used to their own stink. This type of person usually remain this way as a Defense, they’ve learned it keeps people away. Single Sign-On: why offer it if it needs to be linked to a profile in the first place. Don’t be so lazy, write the code that fully enables SSO. Address: why offer an address auto complete if it provides addresses that don’t work with your backend services. Thank a shower UPS. Buy yourself a clean shirt, beck, you might even like it.

Nach Update geht immer noch nichts

01.06.2024 Neues Update installiert. Die App funktioniert immer noch nicht! Kann den Lizensbedingungen immer noch nicht zustimmen. Ein Fenster geht auf und ich soll die App schließen und es nochmal versuchen. Bei nächsten öffnen der App das gleiche. Die App ist der letzte Schrott.

Und sie wussten nicht, was sie tun

Bei UPS handelt es sich um das widerlichste, zu tiefst menschen- respektive kundenverachtenste und diskriminierenste Unternehmen in Deutschland. Die Ignoranz, Arroganz und Überheblichkeit der Zustellung und der Hotline spiegeln sich auch in der App wieder. Es funktionieren nicht einmal die einfachsten Grundlagen wie die Bereitstellung eines Codes für einen MyLocker, in dem ungefragt Pakete mehrere km weit entfernt frecherweise zugestellt werden. Der Kunde bleibt mit einem oberflächlichlich hinterlassenen Zettel zurück, mit dem eine Abholung - geschweige denn das Auffinden der unbeschrifteten Abholstation - nicht möglich ist. Am Telefon versteht man nur schlecht unsere Sprache und der Kunde bleibt fassungslos zurück. UPS interessiert all das nicht. Die UPS App an sich ist für die Tonne und ich weiß jetzt zumindest, warum dieses Chaosunternehmen ein braunes Logo besitzt. Die Note UNGENÜGEND auf Bewertungsportalen spricht für sich. Das Management gehört sich komplett ausgetauscht! In Europa steht ihr zusammen mit Otto und Philips auf der niedrigsten Stufe der Kundenzufriedenheit. Herzlichen Glückwunsch dazu ihr Nichtsnutze.

Bescheiden

Aktuell kann ich - trotz der Anmeldung bei UPS - keine Lieferungsänderungen mehr über die App vornehmen, es erscheint ein leeres, weisses Fenster; damit ist die App eigentlich in Frage zu stellen…

Chart	Category	Rank
Top Free	Denmark Business	5
Top Free	Finland Business	7
Top Free	Netherlands Business	11
Top Free	Sweden Business	11
Top Free	Austria Business	12

Name	Reviews	Recent release
USPS Mobile®	10	1 week ago
uShip Find Loads on the Road	0	1 week ago
FedEx Mobile Tracking, Versand, Nachrichten	49	1 week ago
TNT - Track and Trace	37	4 months ago
Sendungsverfolgung - pkge app Paketverfolgung: Paket, Post	27	2 days ago
DHL Express Mobile App	75	4 weeks ago
Amazon Store Card	0	2 months ago
alias: Sneaker verkaufen Mach deine Artikel zu Geld	0	1 week ago
Pakete, Sendungsverfolgung App Paket Lieferung Verfolgen	114	3 weeks ago
DPD	340	4 months ago

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