DHL Express Mobile App

客服人員

Jackie是我遇到DHL最好的客服人員，不僅有耐心而且還可以幫忙解決客戶的問題👍🏻👍🏻

無法新增中文地址

對中文輸入使用者非常不友善；地址輸入頻頻顯示此欄位含有不支援的字元，請重試。

系統繳費困難重重

繳費一直卡住很難用的系統，一直卡住無法前進

Very fast delivery & polite driver👍🏻.

Very fast delivery & polite driver👍🏻.

差勁的app

功能非常不靈光！

繳個費，居然無法輸入信用卡號，一直無法完成繳費

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未通知可能到達時間

宜事先通知可能送達的時間，昨天等了一整天都無法外出，结果没收到，今早才由宅急便送來。

選擇台灣pay，儲存QR code時，APP馬上閃退

步驟如下 1.選擇付款方式 2.選台灣pay 3.畫面上僅出現被遮住部分畫面的qr code，無法進行掃描 4.只好改選擇按住QR code的圖片進行下載圖片 5.系統會問你可否提供權限存取本機相簿，選是 6.繼續按下圖片存檔，App馬上閃退

不穩定，常出問題⋯

不穩定

根本不會發驗證簡訊，密碼檢查原則也是錯的

不會發驗證簡訊 密碼說要八個字元含數字和特殊符號，結果列表裡面的符號有一半不符規定 神奇的APP，just like a scam