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4.6 von 5
26,514 Bewertungen in Brasilien
I had an order cancelled by the store and Glovo never refunded my money. I was logged out of my account and it’s impossible to login with the original account, I’ve been talking to support but they just keep me asking to remove the app and try to login again, but I’ve keep getting errors (and no refund yet, 2 months after the order was done and never delivered)
They told me first month was free, and then I got immediately charged, and they cannot give the refund even if we didn’t use the service. They charge the subscription directly into the debit card, careful!!!
toda vez que peço na glovo eu me arrependo, ou o pedido vem errado, ou vem faltando ou vem estragado. Dessa última vez pedi comida pra duas pessoas e o pedido veio pela metade, ficamos sem jantar, o suporte demorou 3 dias para responder e no fim disse que não podia resolver meu problema. Fiquei sem comida e sem dinheiro. Péssimo, pior aplicativo de todos, se pudesse daria nota negativa.
10
Service top
Os anúncios nas outras plataformas São irritantes demais. Não demora para deixar de usar a aplicação só por causa disso.
Péssimo atendimento
O estafeta roubou minha comida e a Glovo simplesmente diz que não pode fazer nada. Mesmo eu tendo como apresentar as câmeras de segurança pra comprovar que ninguém fez entrega alguma em meu endereço. Inúteis
Simplesmente horrível, não entrega, não funciona direito
Fiz o pedido, esperei por duas e não recebi, entrei em contato com a Glovo e me disseram que não atendi o telefone por isso cancelaram e nao vão me devolver o dinheiro! Eu nao recebi nenhuma ligação. Vou apagar minha conta agora , e deixo isso de alerta. Impresa que não respeita o cliente
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