Crap app doesn’t work
Does not work
Описание
Mit Call a Bike bist du rund um die Uhr spontan und flexibel mobil. Ob auf dem Weg zur Arbeit, im Feierabend oder während eines Städtetrips, mit Call a Bike kannst du jederzeit und deutschlandweit günstig ein Fahrrad mieten.
Insgesamt 13.000 Fahrräder stehen dir in über 80 Städten zur Verfügung. Mit der App kannst du auch ein Fahrrad von StadtRAD Hamburg und Lüneburg sowie RegioRadStuttgart ausleihen.
In der App werden alle Fahrräder auf einer interaktiven Karte dargestellt. Du kannst sie vor Ort über QR-Code oder durch Eingabe der Fahrradnummer ausleihen.
Deine Fahrt kannst du pausieren: einfach in der App aktivieren und das Fahrradschloss verschließen.
Zur Rückgabe bringst du das Fahrrad an eine der Call a Bike-Stationen, die du in der interaktiven Karte in der App findest.
Einzelheiten und Kosten zu deinen Fahrten hast du in deinen Buchungen jederzeit im Blick. Du kannst hier außerdem Gutscheincodes einlösen, Schäden melden und dein Kundenkonto verwalten.
Los geht's: registrieren, aufsteigen, losradeln!
Dir gefällt die App oder du hast Feedback für uns? Dann bewerte uns gerne hier im App Store, über Facebook oder Instagram.
Gute Fahrt,
dein Call a Bike-Team
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Insgesamt 13.000 Fahrräder stehen dir in über 80 Städten zur Verfügung. Mit der App kannst du auch ein Fahrrad von StadtRAD Hamburg und Lüneburg sowie RegioRadStuttgart ausleihen.
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Call a Bike Частые Вопросы
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Приложение Call a Bike бесплатное?
Да, Call a Bike полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
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Оценки пользователей
3.43 из 5
7 оценок в Португалия
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0
3 star
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2 star
1
1 star
2
История оценок
Call a Bike Отзывы Пользователей
App needs a re-do
The worst user experience i’ve ever seen on an app
Bad very bad
To creat an account, it must have in English. I don't understand Dutch and I don't have to. Very bad. You must learn how to take care of yours tourists.
Katastrophe der Laden
Das man es nichtmal hinbekommt, dieses leidige GPS Fehler Problem in den Griff zu bekommen. Ständig muss ich 25€ Strafe zahlen weil die App einen komplett anderen Standort registriert, dann muss man sich einen schrecklichen Kundenservice geben, der extrem langsam reagiert. Ich hasssee es abgrundtief.
App funktioniert nicht
Ich kann seit geraumer Zeit die App nicht nutzen. Die Ausleihe funktioniert nicht. Der Support ist nicht erreichbar. Es gibt keine Telefonnummer und der Email Support antwortet nicht, seit 1 Monat trotz Rückfragen. Unfassbar ist das ich kann auch nicht kündigen, weil Vertragslaufzeit 1 Jahr ist. Nie Wieder!! Nutzt lieber Nextbike als den Sauladen hier.
Furchtbar
Ausleihe und Abgabe der Räder stets problematisch. Keine Rückmeldung über den Grund. Keine sichtbare Möglichkeit Hilfe anzufordern. Zur Zeit leihe ich auch gerade noch ein Rad, weil die App sich weigert, es zurückzunehmen. Habe ein aktuelle Smartphone.
Kundenservice 👎
Habe zwei Mails an den Kundenservice geschrieben, aber leider völlig inkompetent. Auf die zweite Mail kam nicht mal eine Antwort.
Es könnte so schön sein…
Die Idee von Bike sharing ist super! Auch die Verfügbarkeit in den meisten deutschen Städten ist großartig. Leider zerstört DB Connect diese gute Idee mit größtenteils minderwertiger Technik (schlechte GPS-Ortung, Räder oft defekt) und miserablem Support. Die Mitarbeiter sind oftmals so schlecht informiert, dass man wegen fälschlichen Gebühren von wenigen Euros vor Gericht ziehen müsste, was natürlich niemand macht. Auch ein Geschäftsmodell!
Db voucher
Where do I find a voucher and how can I get a voucher?
Direkter Kontakt fehlt
Leider ist seit Jahren die Nummer der Hotline nicht mehr sichtbar, bei der man Probleme während Ausleihe melden kann. Und nein: wenn die Rückgabe oder Ausleihe nicht funktioniert, brauche ich sofort einen Menschen am Telefon- da hilft kein Mailformular, das Tage später beantwortet wird. Vor allem, wenn man nur wenige Minuten bis zur Abfahrt des Zuges hat!Leider sind Vorschläge diesbezüglich bisher ignoriert worden
Оценки
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Позиции в категории
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Категория
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Позиция
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276
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Информация о приложении
- Категория
- Travel
- Разработчик
-
Deutsche Bahn Connect
- Языки
- English, German
- Последнее обновление
- 7.3.1 (1 месяц назад )
- Выпущено
- Feb 24, 2011 (13 лет назад )
- Также доступно в
- Германия, Соединенные Штаты, Франция, Великобритания, Испания, Италия, Швейцария, Нидерланды, Австрия, Португалия, Швеция, Канада, Бельгия, Норвегия, Бразилия, Польша, Венгрия, Чехия, Ирландия, Турция, Дания, Мексика, Австралия, Россия, Япония, Украина, Республика Корея, Румыния, Эстония, Гонконг (САР), Греция, Колумбия, Беларусь, Финляндия, Египет, Израиль, Индия, Китай, Чили, Аргентина, Казахстан, Пакистан, Саудовская Аравия, Исландия, Сингапур, Словения, Словакия, Таиланд, Тунис, Тайвань, Узбекистан, Вьетнам, Южно-Африканская Республика, ОАЭ, Армения, Азербайджан, Болгария, Бруней, Доминиканская Республика, Алжир, Эквадор, Хорватия, Индонезия, Филиппины, Кувейт, Ливан, Шри-Ланка, Литва, Малайзия, Нигерия, Непал, Новая Зеландия, Перу
- Обновлено
- 2 недели назад
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