고객보다 기업의 손익을 우선함
어플을 통해 예약하고 익스피디아의 실수로 예약된(되었다고 믿은) 서비스를 받지 못했음에도 기업의 손실을 최소화하는 대응을 보였습니다. 이 어플을 이용해 해외 숙박+항공권을 예약한 제 결론은 여행에 익숙하고 이해도가 높으신 분이 아니시라면 당혹스러운 일이 생길 확률이 높으며, 상황 빌생시 처리 시스템과 결과 또한 고객 입장에서 매우 불편하고 만족스럽지 못하며 납득하기 어려운 수준입니다.
익스피디아 - 전 세계 숙소와 항공권 간편한 특가 예약
따라올 수 없는 특가 항공권과 숙소, 초간편 예약 앱
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Description
여행 준비는 익스피디아 앱 하나로 간편하게 하세요. 원하는 상품을 쉽고 빠르게 검색하여 저렴한 가격으로 예약하실 수 있어요. 제주도 해변 여행을 꿈꾸시나요? 아니면, 서울 도심에서 즐기는 호캉스를 원하시나요? 어떤 여행을 원하든 회원가를 확인하여 할인 혜택을 누려보세요.
앱 이용 시 회원에게 드리는 더욱 푸짐한 혜택:
- 수천 개 호텔 15% 이상 할인*
- 모든 유효 예약에 대해 포인트 2배 적립*
- 등급이 높아지면 무료 객실 업그레이드, 늦은 체크아웃 등의 추가 혜택 제공
로그인하거나 무료로 가입만 하면 익스피디아 회원 혜택을 누리실 수 있어요.
그 밖에 앱을 이용하면 좋은 점
· 백만 개가 넘는 항공, 호텔, 패키지 검색 가능"
· 대부분의 호텔 무료 취소. 계획 변경도 안심하실 수 있어요.*
· 항공 + 호텔 함께 예약 시 추가 할인
· 한 곳에서 모든 여행 예약 관리
· 흥미로운 여행 가이드 제공
· 항공편 지연, 게이트 변경 등 유용한 알림 수신
지금 익스피디아 앱을 다운받고 다음 여행에 필요한 모든 것을 편리하게 예약하세요.
*이 혜택은 익스피디아 리워드 회원에게만 제공됩니다. 할인은 일부 호텔 요금(해당 세금 및 기타 수수료 제외)에 적용됩니다. 표시된 요금은 프로모션 할인을 포함하며 2인실 1개당 1박을 기준으로 합니다. 적용 제외 기간이 있을 수 있으며 최소 호텔 숙박 기간이 요구될 수 있습니다. 자세한 내용은 각 호텔 페이지에서 확인해 주세요. 혜택은 이용 상황에 따라 제공 가능 여부가 제한될 수 있으며 공지 없이 중단될 수 있습니다. 익스피디아의 일반 예약 이용약관이 적용됩니다. 보너스 포인트 혜택은 유효 예약에 적립된 기본 포인트만을 기준으로 계산됩니다. 실버, 골드 회원 또는 기타 이유로 적립된 보너스 포인트는 계산 기준에 포함되지 않습니다. 대부분의 호텔이 무료 취소가 가능합니다. 일부 호텔은 최소한 체크인 24~48시간 전에 취소해야 합니다. 자세한 내용은 앱에서 숙박 시설 페이지를 참조해 주세요.
필수 접근 권한
+ 저장공간: 더 신속한 로딩과 오프라인에서도 예약을 확인할 수 있도록 이전 검색 내역 및 예약 정보와 같은 저장 항목에 접근
선택적 접근 권한
+ 카메라/사진 라이브러리: 사용자가 이용 후기 작성을 위해 사진을 촬영하고 첨부할 수 있도록 허용
+ 위치 정보: 사용자가 현재 위치 근처의 숙박 시설을 검색하고 확인할 수 있도록 허용
+ 알림: 이전 검색 및 예약 관련 업데이트 정보 수신
+ 클립보드/페이스트보드: 앱을 간편하게 다운로드하고 사용자를 검색 결과로 안내
※ 해당 기능의 접근 권한을 허용하지 않더라도 Expedia 앱은 계속 작동합니다.
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*이 혜택은 익스피디아 리워드 회원에게만 제공됩니다. 할인은 일부 호텔 요금(해당 세금 및 기타 수수료 제외)에 적용됩니다. 표시된 요금은 프로모션 할인을 포함하며 2인실 1개당 1박을 기준으로 합니다. 적용 제외 기간이 있을 수 있으며 최소 호텔 숙박 기간이 요구될 수 있습니다. 자세한 내용은 각 호텔 페이지에서 확인해 주세요. 혜택은 이용 상황에 따라 제공 가능 여부가 제한될 수 있으며 공지 없이 중단될 수 있습니다. 익스피디아의 일반 예약 이용약관이 적용됩니다. 보너스 포인트 혜택은 유효 예약에 적립된 기본 포인트만을 기준으로 계산됩니다. 실버, 골드 회원 또는 기타 이유로 적립된 보너스 포인트는 계산 기준에 포함되지 않습니다. 대부분의 호텔이 무료 취소가 가능합니다. 일부 호텔은 최소한 체크인 24~48시간 전에 취소해야 합니다. 자세한 내용은 앱에서 숙박 시설 페이지를 참조해 주세요.
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선택적 접근 권한
+ 카메라/사진 라이브러리: 사용자가 이용 후기 작성을 위해 사진을 촬영하고 첨부할 수 있도록 허용
+ 위치 정보: 사용자가 현재 위치 근처의 숙박 시설을 검색하고 확인할 수 있도록 허용
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Reviews
개거지같은 여행사
환불처리 하나하는데 전화 수십통에 전화할때마다 바뀐 상담원한테 똑같은 말 백번 되풀이해야함 게거지같은 여행사 진짜 열받아 다시는 사용안한다 ㅆㅂ
로그인 안됨
1년 전 유럽 갈때부터 쓰는 중인데 갑자기 로그아웃 되더니 비번 틀렸다고 로그인 안되고 보안코드도 메일로 안오고 개빡치네…
좋습니다 ㅎㅎ 직원들께서도 너무 친절하셨어요
컨싱턴호텔 머무르다 하얏트호텔 갔었는데 별거없어요~ 내부는 로비, 외부는 호텔외관 밖에는못봤지만 컨싱턴이 나은것 같습니다
앱이 안들어가 지는데요
지우고 다시 깔아봐도 앱이 안들어가짐 ;; 이게 뭔가요
예약취소 후 카드 결제 취소 지연
호텔예약 후 취소했는데 카드 결제 취소가 한달이 되도록 안되고 몇번 메일쓰고 요청해도 뭐가 이렇게 느려요
Excellent
Good to book and easy….
사이트에서 예약한 내용 앱에서 확인 안 됨
문제 해결이 되고 있지 않음 전혀
어플에 안 들어가져요
조치 좀 취해주세요
안 들어가고 자꾸 튕겨요.
안 들어가고 자꾸 튕겨요.
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Category
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Top Free
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