A Glovo é uma das apps de entregas mais populares de Portugal. Foi distinguida pela Apple com o prémio “Best of 2016”, e já foi descarregada por mais de 30 milhões de pessoas.
A Glovo leva-te o que quiseres numa questão de minutos. Nunca há tempo para ir às compras e acabou-se a comida em casa? A Glovo ajuda. Adoravas comer em casa as iguarias do teu restaurante favorito? O serviço de entrega de comida ao domicílio da Glovo torna-o possível. Connosco, podes fazer compras online em qualquer supermercado, loja ou restaurante da tua cidade.
Entrega de comida, bebida, flores, medicamentos, jogos, até de café quando se acaba o Nespresso lá em casa. O teu sushi favorito, um petisco típico da dieta mediterrânica, a pizza para a malta… a chave de que te esqueceste, ou o fato que não tens tempo de ir buscar à lavandaria. A Glovo está lá para te ajudar com tudo, não só para as ocasiões em que apetece comer em casa um sushi, pizza, ou fazer mesmo uma odisseia pela gastronomia mundial.
Zela pela dieta sem teres de apertar o cinto. Glovo: o que quiseres, quando o quiseres.
O QUE TORNA A GLOVO TÃO ESPECIAL?
▶ Fácil de usar, mais fácil encomendar.
▶ Parcerias com mais de 20 000 restaurantes, lojas e supermercados (como o Continente).
▶ Permite-te fazer compras online em qualquer loja.
▶ A entrega de comida ao domicílio rápida.
▶ A Glovo está entre as apps mais descarregadas de Portugal.
COM A GLOVO, PODES:
▶ Comer em casa refeições de qualquer restaurante da tua cidade.
▶ Usufruir de entregas das maiores cadeias de restaurantes em Portugal: McDonald’s, Pizza Hut, H3 e muitas outras.
▶ Acompanhar o percurso do estafeta em tempo real.
▶ Receber o teu pedido em minutos.
▶ Avaliar a tua experiência.
▶ Voltar a pedir os teus produtos prediletos com 1 clique.
▶ Partilhar com a família e amigos: convida-os a juntarem-se e ajuda-os a pouparem tempo e dinheiro com as nossas entregas.
SOBRE A GLOVO
A Glovo é uma app que te permite comprar, receber e enviar qualquer produto disponível na tua cidade. Estamos presentes em mais de 26 países e 200 cidades. Todos os dias, facilitamos a vida a milhões de pessoas em todo o mundo. Descarrega a app gratuitamente e sempre que precisares de alguma coisa, basta pedires um Glovo.
FALA CONNOSCO!
A nossa maior prioridade é assegurar que tens a melhor experiência possível com o nosso serviço. Caso precises de ajuda, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente: https://glovoapp.com/pt/support.
Também podes encontrar-nos através do nosso:
▶ Site: https://glovoapp.com/
▶ Facebook: https://www.facebook.com/glovoappPT
▶ Instagram: https://www.instagram.com/glovo_pt/
▶ Twitter: https://twitter.com/Glovo_PT
DESCARREGA JÁ – Tudo o que quiseres, entregue em minutos.
the people who work in customer service have tried to be helpful and I appreciate that, but the quality of service on this app is just terrible. The quality of the food has also gone downhill recently, with many of the ‘restaurants’ that are supposedly different operating out of the same kitchen and many of the same kitchens being operated by the same person, and frankly terrible quality food a lot of them. I would not recommend anyone to use, in fact I would strongly recommend you avoid this app. I am extremely unhappy with my experience.
Money out even I had cancelled few seconds later
I’ve made an order that a few seconds later I cancelled but still they took me the money. After that I’ve made a new order without problems. So money was taken twice and I ask for a refund for one order.
Não me entregaram metade dos produtos
Não recebi a maior parte dos produtos que encomendei. Fiz queixa na aplicação e tentei entrar em contacto com eles e nada! Aplicação péssima, não recomendo!
Ads with Prime Subscription
If you have Prime subscription you wouldn’t expect ads on the app. Still, you get ads. The map ends up crammed in a way that it only has like 40% of the screen between ad, ETA and courier info.
At the very least ads should not be shown with Prime subscription. Everything now has ads everywhere. The Internet has become just a giant billboard. Even if we pay it’s never enough money…
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Uma estrela, mas na verdade não merece nenhuma. Serviço muito inferior à outra aplicação semelhante. Numa situação foi me atribuído um estafeta que não conseguiu terminar a comprar no supermercado, estive meia hora à espera de outro estafeta. Esse tempo e o tempo da entrega levou mais de uma hora por umas compras pequenas. Não há sugestão de substituição de artigo nas compras de supermercado, na restauração em quase todos os pedidos falta pelo menos um artigo, a comida já não vem quente e a gota de água foi hoje. Não me permite fazer pedidos até às 20h30 porque as entregas estão indisponíveis mas curiosamente na outra aplicação (Uber) é me permitido fazer. Isto tudo a pagar Glovo Prime…Uma piada de mau gosto. Se não tivesse dinheiro em créditos empatados na App já nem fazia a minha encomenda hoje, mas podem crer que perderam uma utilizadora.
Desilusão
Pedi a promoção de 3 Mac menus e além disso 3 gelados.
Faltou um big Mac e os 3 gelados e uma bebida veio trocada
Worst app ever
Always late user other
Ads em um app que ja recebe de ti
Realmente um downgrade
Prime paid for 1 year, yet they charged delivery
Had the bad decision of paying for Prime subscription for 1 year but yet they charged me for the delivery AFTER showed the checkout with free delivery. Contacted customer support and specifically asked for a refund of the delivery fee to the payment method. They replied ok we will do that. Instead got a refund in Glovo credits and none in my card. The next day tried to order and had my account blocked asking for identification confirmation. A week later still no access to making new orders. Deleted the app and cut my losses. Glovo never again.
The service is thrash
If you’re looking for an app to order food, don’t use this one. Probably the worst in it’s market.
I’d have bad situations with globo before, but usually the support was average and it could fix situations. But today I had to wait 1 hour and 10 minutes for even be located to courier and while talking to support was explaining how I needed to go to work if the order took too long, asking if it could estimate the time, if it was too long to cancel. Their response was allocating me a courier, and when the courier was 5 minutes from my home they decided to cancel their order “as I requested”. What a joke. Never ordering with glovo ever again.
